清华宁向东222-晋升激励
晋升,是非常重要的一个激励方面。需要想如下两个问题:
A.晋升的本质是什么?
B.为什么晋升可以成为一种重要的激励因素?
1-渴望晋升是本能
根据马斯洛的层次需要理论,对于绝大多数人来说,第一位要解决的,就是挣更多的钱。
但是,渴求“出人头地”的比较之心,是一个例外,它会贯穿在人生的每一个阶段,每一种情境中。即使在人最初为了基本温饱而努力的过程中,虽然对于尊重、名誉、自我实现这些相对比较虚的东西的追求,并不是那么强烈。但是,获得晋升、出人头地,并且由此获得更高的赚钱效率,却是很多人都在努力兼顾的。
从某种意义上可以说,相互比较,是人类的一种本能;出人头地,是一种本能;获得晋升,也是一种本能。
2-晋升的本质就是在等级制体系下的出人头地。晋升来自于人类争强好胜、渴望出人头地的天性。所以,善于设计出有效的晋升阶梯,是建设有效激励机制的一个重要方面。
晋升体系虽然成功的概率非常低,但还是有那么多的人拼命要往里面拥,这是因为人要出人头地的本能和来自于这个梯子顶端的巨大诱惑,这一切力量结合在一起形成了一种巨大的晋升激励。
3-有效的晋升激励
晋升体系设计得非常好,可以产生较大的激励作用。企业要想做到这点,核心是两条:
A.分出序列;
B.设置了与企业发展阶段相适应的足够多的层级。
首先是不同的晋升序列,比如技术序列、管理序列、市场序列。分出序列,就可以增加工作的专业性,让每一个人都在特定的专业序列中有发展的机会,也有努力和收获的空间。
其次,是在不同的序列上,设置足够多的层级,让人们去爬。这就有助于激发人出人头地的本能。
不过,晋升阶梯所构成的体系,大多数是一个金字塔。越往高了爬,上去的人越少。而爬到最高层的人,又往往是极少数,而这个极少数,却占据或者支配了组织中的多数资源。于是,下面的两个问题就变得非常重要:
A.晋升的标准是不是制定得正确,或者合适?它有助于保证真正合适的人总是能够被选拔上去,而不是在晋升的过程中,派系、人情等因素不断地发挥作用,选上去的并不是最符合要求的,对组织最有用的人。
B.对于晋升过程中的失败者,组织是不是有一个恰当的安排?如果对于上不去的人,没有一个恰当的安排,这些人自己也看不到出路,这个晋升体系通常会运作失灵。