OMOWORK,联合办公类里的“伪”中介
曾经在一个分享会上分享OMOWORK时,有一页就写了六个字“我们不是中介”,现在想想,有些小孩子气了,不去考虑如何提炼自己的概念而采取针锋相对反驳对方,也说明OMOWORK还需要很长的路要走,才能让大家所接受。所以与其一直通过否定式来反驳大家的看法,不如大大方方说我们自己是一个“伪”中介,看似本质是一样的,不过不是玩文字游戏,这样表述更能与大家交流互动。
我们并不是对中介有什么芥蒂,反而对中介存在的价值非常之认可,在OMOWORK现有的线上线下整合的流程都是得益于中介业务中成熟流程的借鉴参考基础上才逐步完善形成OMOWORK自己特有的办公空间撮合服务流程体系,并不断在完善优化。
OMOWORK作为一个“伪”中介,特定在“联合办公类”的办公空间长租和短租领域,即拎包入驻类型的办公空间,包括但不限于联合办公,孵化器,众创空间,服务式办公空间,商务中心等。
联合办公类办公空间领域还有一个标签就是“碎片化”,对办公空间体量和时段需求是“碎片化”的,需求方更是“碎片化”的,从一个人的自由职业者,创业型企业,项目团队,小微企业,移动办公人士等。如何把供需双方都是碎片化特征的办公空间诉求高效匹配对接,就是OMOWORK一直在努力做的。如果采取传统中介的陪看模式,不仅仅人力成本过高导致运营成本高而影响这个行业的发展,从中造成的低效也影响需求方的找办公房体验。所以不陪看必须要挑战的一个关键点。
很多人都认为真实房源是做好地产业务的第一步,现在很多地产领域包括办公空间租赁的平台都高呼自己的平台是“真实”房源,但这得沉下心分析。真实房源不是通过喊口号就能实现的,特别是传统的地产交易,所以大家很努力的在执行,虽有改善但效果甚微。这是多方面原因造成的,这里不做过多阐述,有机会下次分享或交流,但这反而说明了专业中介的价值,所以传统的地产领域的核心问题不仅仅是房源是否真实呈现在用户面前,而是中介服务的专业程度,客户提出需求后,中介需要消化或引导客户需求,因为客户自己都不一定一次性的把需求描述清楚,作为专业中介,能第一时间准确抓住客户的实际需求就完成了成功的一半,套用一句大家耳熟能详的话:良好的开端就是成功的一半。所以大家不要避讳自己是中介,或者学学我们敢说自己是“伪”中介吗?
OMOWORK因为定位于全装修拎包入驻,相对标准化的办公空间场景,OMO在线平台采取的要求房源信息都由业主或房东自助发布,这样能相对保障房源的真实性和有效性,而不是自行收集自行发布的房源而非来自一手运营方的办公空间有效房源信息。
OMOWORK的用户只需要在线筛选空间,并且在线向意向的空间运营方发出预约邀请,就可以直接对接联系上业主。同时OMOWORK的客服体系随时给到客户就其所选择周边真实成交租金为参考保证能拿到最优惠的价格,也包括帮客户审阅合同做好合同风控。整个过程不做无价值的陪看却又给客户提供专业的有价值的保障服务。在这里必须再重申一下,有别于其他传统办公空间租赁,OMO能做到这些的前提是联合办公类的空间相对标准化的属性,所以让客户高效入驻成为了可能,而不是不管用户需要个小型办公室都要花费与普通传统办公室一样的时间成本。
同时,OMO平台上长租短租空间场景做了特别的结合,具有持续性和连环性,用户不仅仅可以找到自己相对固定的办公空间,如果移动办公需求需要,不管是常态还是临时起意,OMO都将匹配相应的短租办公空间,“人生而自由,为何自困于办公室的隔间里?”,“人被生下来,并不是为了待在狭小的隔间里内,对着计算机屏幕坐上一天又一天的”(摘自《隔间》,后有相关福利,敬请留意),让我们始终信奉的“自由办公,无处不在“成为可能。
还有,OMO不仅仅高效匹配用户所需要的办公空间,更是一个... ... 此处省略大约500+字,将会是真正让大家得到基于空间场景更棒的服务,请大家关注,不,关爱OMO,OMO将会带给大家与众不同的体验。
--- Sunning