【每日精进】读书笔记

      我们每天都在与人沟通，但“良好”及“有效”的沟通确实是一门艺术和功课。多倾听，多肯定，理解别人的情绪及要表达的思想，再给出意见及自己的方案。

这本《沟通的方法》教给我的不仅是理论，更是实践的操作，书里讲的大量案例，也是日常生活常遇到的，有时不知如何处理与沟通，这里都给了很有效的方法，我想会大大提高与人沟通交往的能力，与家人，领导，朋友的相处会更和谐，愉快！

沟通经验:

1.认真倾听对方，得到完整的信息链，切记不要中途打断对方，一定要让对方说完整。

2.判断对方这次谈话的目的，是解决问题，还是单单的诉说。如果是诉说，抱怨，就先安抚好情绪，先肯定对方，理解对方的难处，看情况最后是否提出解决方法，表达如果这样会不会更好？如果是解决问题，特别是在职场上，直接快速提出解决方式。

3.沟通时，姿态放低，低调做人。