对话
2016-11-25 本文已影响4人
好胜的蝌蚪先生
拿来
研究对话高手会得出一个结论:他们之所以出色,在于心中所想的只是,如何100%坦诚,以及如何100%尊重对方,一个成功对话在于相关信息的自由交流,即两方都愿意公开坦诚的表达自己的看法,分享自己的感受,说出自己的猜疑。
想想
总结:100%坦诚+100%尊重=成功的对话
坦诚我理解为直接,简单;尊重则理解为能理解对方的感受。很多时候,做到坦诚却做不到尊重。例如我有个朋友叫小金,和别人交流的时候非常直接,喜欢和不喜欢都会直接表达出来,可是在他的立场上他认为是在就事论事,可是当他做到100%坦诚的表达自己的想法,观点的时候,却忽略了有些话说出来会伤害到对方的自尊心,这应该是一个不成功的对话例子。有的时候,做到尊重却失去了坦诚。蝌蚪是一个非常尊重别人的人,很考虑别人的感受,蝌蚪的一个朋友借了蝌蚪500元,说好10天内还,1个月过去了,还没还上,蝌蚪为朋友想了许多的还不上钱的借口,蝌蚪没有坦诚的和朋友说还钱的事情,最后闹了很大的矛盾,吃力不讨好。如果当时蝌蚪愿意坦诚的和朋友沟通这件事,或许事情不至于发展成这样。
就用
学会用既坦诚又尊重的方式与人沟通。
如:
找人还钱
指出别人做错事情
安排工作