缺陷管理

缺陷报告

详细描述发现缺陷过程、错误现象的文档，目的是为了方便开发人员分析定位缺陷、项目团队管理缺陷

目的

1.记录缺陷，帮助测试人员、开发人员管理缺陷

2.提交给开发，帮助开发人员分析、定位和修复缺陷

3.作为产品进行缺陷管理、质量管理的依据，让项目组随时了解产品目前的质量状况，剩余缺陷的修复状态

四角色管理流程

1.测试人员发现缺陷，填写缺陷报告

2.测试组长组织人员评审缺陷

3.开发组长分析并分派开发人员修复缺陷

4.开发人员修复缺陷

5.测试人员对该缺陷进行回归测试

三角色管理流程

1.测试人员发现缺陷，填写缺陷报告

2.项目经理组织人员评审缺陷并分派开发人员跟进

3.开发人员修复缺陷

4.测试人员对该缺陷进行回归测试

缺陷状态

新建 New

发布 Opene

拒绝 Reject

挂起 Postpone

已分派 Assigned

已修复 Fixed

已关闭 Closed

重置 Reopen