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【芬兰创业家】第12期-洪莲-我们拿下了芬兰最后一家Esso加油

2021-06-17  本文已影响0人  我们在芬兰

这一期还是洪莲带来的分享~她和家人们来芬兰一年多都发生了哪些有意思的故事呢?她们是如何衔接与芬兰老客户之间的关系呢?

洪莲上次以视频的形式分享了收购芬兰小镇一家加油站的经历,视频里没说完的故事,这里继续!


在芬兰生活的感受

1. 这是一个有人情味的国家,芬兰人很真诚很善良。

来到芬兰我们受到很多的优待,同时华人朋友也给我们提供了很多便利。很感恩,一切的顺利都源于遇见生活中每一位善良的人。

2. 芬兰的冬天真的没有很冷,芬兰夏天真的很美。

喜欢去森林采蓝莓,喜欢湖边游泳,喜欢聚起来BBQ,喜欢湖边来点啤酒,喜欢蒸桑拿,少了很多国内的压力。很享受现在的生活状态。这就是生活。

3.芬兰小镇生活,每天都在发生不一样的故事。

我们很喜欢现在的生活,经营自己的一份小事业,下班后过自己小生活。

4.疫情这两年,打破了很多原有的计划,最想念国内的亲人。更加懂得珍惜。

在芬兰创业的感受:

1.原有企业家带着我们去适应

有原来的企业家带我们很长一段时间来适应接手,除了最初的前期芬兰语上的一些困难,其他还好,原企业家交接过程中很严格,很认真,比我们以为的更加负责任,当然也随着在芬兰呆的时间越长,一切也都适应并且顺利。

2.送给芬兰老客户们的纪念礼品

初到芬兰2个月的时候,讲起加油站的历史,一墙代表勋功章纪念,充满历史感,我们也很激动!

我们这里是芬兰最后一家esso加油站,也因为赛车手Juha Kankkunen的原因,全芬兰人都知道我们这里叫Laukaan esso,2010年7月之后更名为现在的ST1。了解到几十年以来,大家对esso有很深的情感,所以我们立即决定送芬兰老客户们一份纪念礼品。

在来回修改了8套方案后,最后按方案8的设计,从中国定制一批我们接手加油站给他们带来的第一份礼品。他们喜爱极了,然后有了很多的互动记忆,原企业家,穿上衣服帽子在facebook上现身出现,引来一波评论热潮。

然后Juha Kankkunen来签名了T恤,我们送给了抽奖获奖的客户;客户每年的高尔夫球比赛,2020年穿上我们送的衣服,改名esso队,并赢得了团队赛和个人赛冠军,把奖杯放到店里面保管。芬兰Big Brother Show 去年的冠军,私底下穿的我们送出的衣服,其实是送给他爸爸的。

这是我们来到芬兰后做的第一件有特殊意义的事情,送给老客户们一份关于青春回忆的纪念,开启了一扇我们到来的窗户。

3.芬兰员工都很认真负责。

芬兰员工都很用心做好自己工作的部分,他们有自己的主动性和自觉性,在管理上没有任何压力。反而帮助我们更多。大家配合工作,很顺畅。

4.正在规划一些新的尝试。

企业接手自己在管理后,也一直考虑做一些新的尝试来规划后续的一个发展。比如最近引进了新的汉堡和披萨品种,改善和给与客户更多口味的选择。包括去考了酒牌,尝试店内看比赛,提供供酒服务的一些规划。包括改进提供住宿服务。一切都在尝试中,相信会越来越好!


感谢洪莲的再次分享~希望各位小伙伴们可以通过本平台学习交流各自的创业经验,分享各自的在芬故事~期待更多小伙伴的来信!

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