如何解决传统绩效考核的弊端?
1、必须要设计出绩效考核体系,企业要想将员工的工作业绩和进行有效的关联,那么绩效考核体系是必须要建立的,而且要做好科学合理。
考核体系要集合企业自身实际和员工需求,不能盲目想当然的进行确定,设计绩效考核体系的目的是为了激励员工。
2、在明确企业绩效考核体系的基础上,将企业级业绩指标分解落实到各部门,实现企业对部门业绩的总体控制,然后根据业绩进行薪酬支付和薪酬激励。需要注意的是,考核指标的设定一定要合理可行,不可好高骛远,否则会影响到员工的工作积极性。
尤其是对于企业中的员工来说,不仅技能和资历不同,而且岗位的职责也是不相同的,因此企业的绩效考核指标需要求同存异的情况下具体问题具体分析。比如业务员和客服就是两个不同的岗位,绩效考核的指标也应该是不同的。
考核指标设定完成后,企业就需要慎重选择绩效考核的方法、工具,这些事关绩效考核的最终效果,而且还关系到员工对绩效考核的满意度。
企业可以尝试多元化的考核方式,选择以激励为核心的企业管理软件,改变考核模式,以激励员工为核心,而不是传统的部门主管考核下属这种方式。
以激励为核心的企业管理工具可以给企业带来的价值是什么?
(一)让管理工作变得简单,考核结果更客观
通过借助企业管理工具对员工实施绩效考核,可以大大地减轻人力资源部的负担,为企业节省人力物力,更有效地配置资源。
此外,借助企业管理工具所得到的考核结果更具有权威性,因为工具考核具有人为考核所不能做到的客观性,可以避免考核者主观因素带来的影响;同时也可以在最大程度上降低员工绩效作假的可能。最终客观考核结果的反馈,可以给员工申诉提供最有力的证据,让员工心悦诚服,从而起到激励作用。
通过科学的评价体系进行差异化激励。有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。
将员工完成的任务和他应得评估成绩关联;
评估结果和明确的奖励相关联:让员工在得知自己的评分后,他能够清晰地知道,这样的绩效评分意味着什么样的奖励;
员工所获奖励和他的期望相关联:团队给予团队成员的激励物,是否是员工渴望和需要的,是否是有心理价值的。
客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定,也是对员工进行奖惩的依据。
(二)有效的激励,让员工喜欢上绩效考核
通过管理工具把员工做的每件事情都留痕,客观的记录员工的成长与贡献,实现可量化过程,触发金钱奖励,长期激励,留住优秀人才。
橡树云是一个以激励为核心的企业管理软件云(SaaS),橡树云的核心价值是为每个企业员工提供一个员工钱包,让每个员工有属于自己的积分账户、现金账户、股票账户、期权账户、企业年金账户等。
让每个员工都拥有三个动态储存激励价值的账户
①积分账户(量化过程,认可反馈)
目的:量化过程(认可反馈)来源:行为、任务、汇报、销售应用:触发奖励的依据之一。
②现金账户(奖励成果,短期激励)
中短期激励,可按节点提现或可购买福利的账户,触发奖励获得现金,高目标达成获得现金。
按项目节点、时间节点、里程碑节点触发奖励。
③股票账户(留才,长期激励)
目的:留才(长期激励),来源:奖励(由积分排名、绩效、关键成果等触发),应用:分
红、股东身份。触发奖励获得股票,根据绩效和积分排名等指标固定获得股票。
开放式对接第三方系统API
用激励串联的管理工具:团队协作、绩效管理、CRM。
橡树云还提供了以激励为核心的应用生态,包括如团队协作软件、绩效管理软件、CRM软件等,这些软件也正是员工钱包的数据来源,让协作、绩效、销售等工作能实时体现对员工工作的认可,并奖励对应的积分、现金、股票或者期权等,让管理更具有激励效果。
结语
从人性的角度出发,员工更喜欢的是被激励胜过被考核,员工对于绩效考核结果表示关注最主要原因在于他们期望自己的工作结果能够在薪酬或者职业发展上得到回报,所以企业现有的薪酬水平或者职业机会对被考核者来说是否有吸引力是有效绩效考核的重要前提。因此,以激励为核心的考核+工具形式可以有效激励员工的潜力,提高他们的工作满意度,从而高效地实现组织目标。