中国汽车后市场连锁的“羊群效应”祸害了谁？

备注：本文作于2014年。

“羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。”

自从中国汽车后市场有了“二新”（新奇特、新焦点）率先点燃了连锁这个火炬之后，后市场似乎看到了未来的出路在哪里。且不说“二新”连锁的形态有什么不同，也不管其连锁的战略思想和策略纵横，反正消息都是正面意义的。

到了2014年以来，连锁这个词汇通过不断的升温和炒作，似乎中国汽车后市场在电商的冲击下唯连锁加盟一条路可走了。但是，无论撒网连锁和被连锁的人到底怎么去连锁和被连锁却一直懵懂的很。
就以驰加为例，貌似强大的连锁由米其林给予了强有力的品牌支持，也在理论的道法上确实有一套清晰的策略指导。但笔者走访了几家驰加的连锁店，品牌形象似乎没有什么问题，但店面并没有因为是米其林的驰加而有什么革命性的颠覆。甚至无法体会到驰加在里面的作用力。

再说小拇指，在厦门的小拇指连锁店，笔者看完后不禁长叹：撼芸芸众生易，撼炒作的大树难啊。在这里，笔者声明，绝对没有对两个连锁机构有任何的大不敬。两家连锁机构的主张笔者也研究过，都是在主线路上给予了强有力的贴服。但是窥斑见豹，数字结果的真实性也许只有人家知道，而我们不是看其风光的表演，而是看和体会他们的连锁态势和氛围，就可以感觉到这洼水的深浅。

连锁并不是件简单的事。之所以这么说，首先要弄明白连锁字里行间隐藏的深邃意义和解释。
首先“连”是连什么？

一、 加盟连锁的倡导者，出来的连锁加盟的主题一定是直指人心的、有区隔化、提供的“连”接桥梁是非常有针对性和能使被连锁者激动的价值。这个价值你说是商业模式的独特也行，你说是产品的覆盖率极高也行，甚至提供的想象空间和故事足以让被连接者入迷。

二、加盟连锁的倡导者，整个连锁加盟的社会效益与经济效益越能融合，越吸引人。品牌形象的视觉冲击力，加盟连锁手册缜密和无间断构造越清晰和层次丰富就越动人心魄。

三、加盟连锁的倡导者，如果自己没有可以标榜的作品和店面实践以及客户集群，拿什么去连接被加盟连锁者？

四、加盟连锁者的倡导者，提供的除项目以外的软性培植如果没有让被连接者感到有气势和磅礴的事业感觉，这个连锁寿命不长

五、 加盟连锁的倡导者，提供的技术和营销方案不专业或者没有体系支撑，连上什么了？连上麻烦了！

六、 加盟连锁的倡导者，如果设立只有利于自己的不风险条款，那么被连者就只能承担未知的风险。因为倡导者没有给出规避风险的可行性、可操作的方案。这跟操作阳光型融资
的道理一样，资方设计的风险规避是绝对的有利于自己。但问题在中国汽车后市场的所有连锁方案中，话语权的一方不是出钱的一方，出钱的一方不仅没有专业概念，而且缺乏连锁规避风险的意识。
所以，多少特福莱式的加盟连锁出资者到最后欲哭无泪。连是连上去了，但钱被锁住了。连锁的牌子在，钱没了不要紧，要紧的是钱没了不说，没几天房租和工资到期了。要钱的来了。

再次，“锁”什么？这要从被连锁的一方谈。

一、锁盈亏平衡点。被连锁者被华丽的连锁方案给冲昏了头脑，只看到简单的数学模型的盈利数据，而想不到实现这样的数据的投入。那些方案里罗列的几项投入只是众所周知的类目。但一个加盟连锁的项目其投入层级和看不见的投入甚至会超过书面上预算的几倍！如果盈亏平衡点找的不准确，怎么死的都不会知道。

二、锁项目风险规避的平衡点。也就是风险是可控的，钱花在哪里，数目是多少，时间节点是否清楚。这样风险才是被掌控的。还有就是对加盟连锁倡导者整个加盟连锁的技术可操作性要进行慎重的评估，否则实施技术过程半斤八两，一天10个电话要咨询甲方，那你就完蛋了。

三、锁盈利费效比。简单的说就是不要干那种杀敌八百自损一千的加盟连锁的事儿。因为加盟连锁方案的盈利是纸面的数据，是静态的。虽然也是有科学性的，但环境和人的因素不断在发生变化，盈利的曲线也会大幅度的波动。看似挣了那些加了好几个零的钱，但付出的一减后，那盈利结果就看得伤心落泪，唏嘘不止。当然，止损是要有时间节点的，也不能说你上一个项目不到三个月就利益显著，除非有一定的客户群体和特殊管道在发挥作用。

貌似我一直站在被连锁的一方谈连锁。但辩证的看问题，如果不去弄明白被连锁一方的关注，去连锁的一方，那些倡导者也会搞得狼狈不堪。

为什么会狼狈不堪？
因为计划真的不是严谨和有说服力的；
因为习惯性的夸大项目的优越性而忽视自己的缺陷而导致声名狼藉；
因为落地的要素考量不周全反复投入和修正，后遗症山一样的高；
还因为一支箭射了出去，环境的湿度、温度、风速都没有进行测算，这一箭力气没少用，准备也耗费时间，但杀不了敌人。

所以，连锁既然是倡导者的发起，那么全过程，全方位这个闭环一定要无懈可击。任何试图靠炒作去圈钱而非共谋事业都注定了昙花一现和失败。连锁加盟是一门学科，也是一个战略设计而非策略。

既然是设计，那么设计思想和路线以及个性化就尤为重要。恒久魅力和璀璨有本质的区别。前者有纵向的时间验证，后者一刹那美的令人绝望。绝望后的伤心可想而知！

浩浩荡荡的中国汽车后市场连锁大军头羊已经蹿到悬崖的另一端在悠闲的吃草，而对望的羊群们正奋勇的跑了过来。很多羊选择不好那根独木桥的位置而掉到了万丈深渊，或者桥不堪重负垮塌了，羊也死了一大批。剩下几个侥幸活下来的正望着对岸那只胜利的羊在鼓励自己冲锋，殊不知对岸的羊正被一只饿了许久的狼盯上了。