一切都靠积累

一切都靠积累，作为一个二手房销售新手，在了解了项目之后，第一步打电话找房源就是积累业主资源。

第一步一定要用心，既然是积累，那就肯定不能速成，打电话要耐心，专注，每打一个电话，在结尾一定要附加一句“待会给您发个短信，加一下您的微信（简单说一下原因）方便的话请通过一下”，并随之发送一条短信，加微信。一是业主的心态都是变化的，即便现在不卖，过一段时间可能又想卖了，到时候肯定找不到之前谁谁给他打过电话，但短信好找啊，是业主再次联系你的有效途径。如果业主通过你添加微信的请求，你朋友圈经常发的动态她也会看到，哪天自己的房子想出售了自然能联系到你。一个楼盘就那么多住户，全部扫一遍也花不了多少时间，耐心下来一两个月就扫完了。一遍下来你的微信里肯定会积累很多业主资源，这是毋庸置疑的。她会带来巨大的好处:卖房子会找到你，后期你负责南京或周边的项目时这些业主就是潜在客户。每个人最好都能扫一遍整个楼盘，这一步完成两个积累:出售房源积累、业主资源积累。积累到位，受益无穷！

第二步，找客户，找客户的渠道有很多，简单列举一下:线下路边截客、门店上访、合作伙伴推荐、网上来客等等，最优质的是老客户带新客户，俗称老带新。不管哪一种方法，只要用心，都有大把的客户资源。对于接待的每一组客户都做好记录，详细情况等，时间久了就会积累大量的意向客户，不断成交，不断积累。尽量挖掘一个客户的最大价值，每个客户都当成一个“种子客户”来对待，关键是要用心，让客户觉得你靠谱，专业，热情。让客户感动，经常关心客户，让客户觉得欠了你一样。做到这些，离不开细心，比如记住客户的生日，在他生日那天给他发微信红包等等。看房到中午了请客户吃饭，过户完成了请客户吃饭，平时有时间请合作对象吃饭，等等～

第三，在积累的过程中一定要注意使用一些小技巧，可以提高效率做到事半功倍的效果，比如运用“编码”原则。业主有业主的编码，比如“柏12-304业主张芳芳”，客户有客户的编码“客户1804许敏霞”等，方便用时寻找。我们存意向客户或业主电话可统一按照上边提的格式编码。