领导层如何解决员工总说“我正想给您”的问题

公司发生了这样一幕：

老板让员工小赵做一个体温检测的表格，表格不用太复杂，有姓名、时间、体温、是否咳嗽、签字这几个基本信息就可以。

这样的表格并不难做，会用办公软件的都能做出来。

可是老板等了快一天，马上要下班了，小赵还没把表格交给老板。

老板就过去问他表格做好了吗。小赵说：“做好了老板，我正想给您呢。”说着便把表格交给了老板。

老板回了句好的拿着表格就出去了。

对话到此结束。

这类场景在公司时有发生：领导交给下属的任务，完成结果迟迟没有反馈，需要等领导亲自过去问他，他才说“我正想给您呢”、“我还没做完领导，因为现在出现了这样一个问题……”“没做完领导，有个事难住我了……”

而大多数老板在听到这样的回答后常常会说“好的给我吧”、“出现了什么问题？”、“有什么困难？”

安排给员工的工作，等老板亲自去问做好了没有，然后员工才反馈给老板做好了或是现在出现了新问题之类的。如果是这样的话，那做老板的岂不累死：交代出去的工作需要自己一一过问，做完了的就正常进行，出现新问题的话就赶紧解决问题，一会这儿问出了问题，一会那儿又出现新的困难，不仅效率非常低下，还让人焦头烂额，筋疲力尽。

那老板应当如何破开这一局面呢？先分开来演示一下：

一、员工：“我正想给您呢老板。”

老板：“怎么我跟你要的时候你正想给我了，是不是我不跟你要你就不正想给我呢？咱俩就那么正好吗，你做完的那一刹那我正好来跟你要。这种情况发生个一回两回也就罢了，可是我记得好几回了都是我来找你你才正想给我的。你是不是天天都有突发情况，所以才没做完第一时间交给我，但我看你也没那么忙啊。”

“你去医院看病，大夫交代你去化验科化验，结果化验完是癌症，你知道赶紧把做完的化验结果交给大夫，让他看看怎么治疗。大夫交给你的事做完了知道赶快告诉大夫，我交给你的事做完了怎么就这么拖呢，是因为我没让你有恐惧感吗？你要是想要恐惧感我可以给你啊，我可以给你的每个任务都设置完成时间、完成效果，以及完不成的惩罚措施。这你又不行了，我也不愿意这么对你，既然这样，那以后就做完了赶紧交给我。”

二、员工：“我还没做完领导，有个事难住我了，因为现在出现了这样一个问题……”

老板：“这活正常情况下一天能完成的是吧，你也认同，我也觉得正常的话是一天就能完成。可是我等了你三天的时间，在第二天和第三天，你知道这个时间已经超时了，已经超出一个正常的用时，那你是不是应该提前跟对方说一下原因，说明一下有什么突发情况才导致超出正常用时。”

“你跟你妈说你打了个出租车从县城回老家，路程正常用时是1小时，结果快1小时了还没走到一半，你是不是跟你妈打电话说路上堵车，是不是多打几回电话给她老人家报平安，别让她老人家惦记着。怎么我这儿你有突发情况没完成，就不提前跟我打招呼了呢。出现不正常的情况要第一时间说，我们坐在一起是协同办公的，不是单打独斗，不是你出了问题别人不管你。你绞尽脑汁的问题可能别人几秒钟就解决了，所以以后要及时沟通出现的问题。”

老板再遇到类似遭遇，可以参考上面的做法，会有效减少员工干活拖拉、干完不及时汇报，遇到难题干等着耗时间，出现突发情况不及时沟通的问题。

这样，便能给组织的高效运转增添力量，让同事之间的沟通更加及时、高效、全面。