物流总结和计划

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岁至年末，转眼又迎来了一个崭新的开始。

回顾过去的一年，在公司领导的关爱下，我能本着公司宗旨理念，顺利完成了去年的工作。

一、能积极服从公司的安排，在本职岗位上踏实上进。

在今年的开盘活动中，听从公司号召；积极配合地产营销方面的活动。

二、工作中以客户为中心，尽心尽力服务客户。

在水吧员工作期间，能根据客户需要灵活添加饮品；在样板间接待期间，保持了良好的个人形象，及时送上所需，热心陪同客户走访参观。

在结束一年工作的同时，发现自身仍然存在某些不足需要改正，为了更好的服务公司。特做如下计划：

一、多学习有关职场方面的礼仪。在待人接物上察言观色，提高应变能力。

二、培养良好的个人形象，保持饱满的工作状态。提高自身谈吐、着装水平。

三、团结同事，积极向领导和同事学习请教，提高工作经验和水平，积极帮带新同事。

四、完善本职岗位上的不足，提高职业能力，给予客户更好的服务。

五、积极主动为公司做事情，谋福祉，助力公司发展。

六、维护公司荣誉和利益，积极宣传公司良好形象。

新的一年已经开始，我将立足于岗位职责，服务公司和客户，不忘初心，继续前行。