「好豆」直播功能需求分析报告

假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后，为了满足用户更丰富的需求，提升使用体验，你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做，肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你，让你根据调研用户情况，撰写一份需求分析报告。

作业要求：

用思维导图的形式梳理用户和需求

从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求，转化为产品需求

对以上需求进行优先级排排序

tips：

思维导图格式按【用户-场景-问题-现有解决方案】展开

对于思维导图法的使用，首先需要在用户、场景部分大量展开，才会分析出更多的需求。之后整理需求才会筛选出更多有价值的结论。

部分竞品也有类似的功能，可以通过参考竞品功能来理解用户场景

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​可参考竞品——豆果美食、下厨房、美食杰

---

当前版本iOS 6.1.64

前期准备

产品定位

好豆是一款专注于图文+视频形式进行菜谱分享、学习与交流的美食社区App。

产品亮点

丰富多样的菜谱标签：可按照食材、菜系、菜式、工艺、口味、功效、适用人群等11个分类体系进行搜索

美食社区：美食星球+视频推荐+话题广场，尽情分享和交流美食心得

食材采购：浏览菜谱可一键将所需食材加入待采购清单，方便查看

离线查看：菜谱可一键下载，方便离线浏览

功能属性

按照好豆的产品定位来看，直播功能也应该定位在“分享和交流美食做法”这一属性上，可以在此基础上展开。

体验竞品的直播功能

「下厨房」

入口：直播功能没有在导航栏设置单独的入口，而是在首页-推荐分类下页面中部的“厨studio课堂”

内容：付费形式的美食制作教程，还设置了“赠一得一”专题系列，用推荐新人的形式来免费获取课程

支持功能：搜索课程、回看、图文教程、学习交流群、课后作品分享

直播讲师：有一定知名度和资质的认证用户/机构

「豆果美食」

入口：导航栏“课堂”

内容：付费形式的美食制作教程，可购买单品课程和办理VIP两种形式，还有“一元特价”专题分类以吸引用户

支持功能：回看、课程配方、微信交流群

直播讲师：有一定知名度和资质的认证用户/机构

用户及其需求梳理

为了满足用户更丰富的需求，提升使用体验，好豆APP计划加入直播功能，现利用穷举用户-场景-问题-现有解决方案的模式进行梳理，通过思维导图的形式展现

潜在用户可分为3个大类：内容消费者、内容生产者和平台运营者

内容消费者

1.想学习厨艺的用户：能获得更加详细、能即时互动的在线课程，增加趣味性和现场参与感；

2.打发时间的用户：满足好奇心和想象力，且能迅速获取信息，有趣地度过闲暇时光；

内容生产者

1.想要获利的美食主播：通过直播圈粉，提升自己的曝光率和知名度，提升收益；

2.喜欢秀厨艺的美食爱好者：可以交流分享自己的厨艺，获得虚荣心和满足感；

平台运营者

1.老板：区分于其他竞品的差异化需求，增加商业合作的方式，提升盈利；

2.运营：为运营增加和用户的互动方式，对于拉新、留存、促活和转化都有比较好的预估效果。

用户-场景-问题-解决方案思维导图梳理

用户需求筛选

根据思维导图的梳理结果将用户需求转化为了产品需求，具体见下表。

因此得出产品需求为

①直播（录播）

②视频回放

③商城

④弹幕

⑤付费课程

⑥直播打赏

⑦直播分类

产品需求排序

排序依据

根据“用户量和发生频率”与“开发难度和效果”

根据迫切程度：直播（录播）>直播分类>弹幕>打赏>回放>商城>付费课程

根据付费意愿：打赏>商城>付费课程

排序结果

综合来看，产品需求排期为：

①直播（录播）

②直播分类

③打赏

④弹幕

⑤回放

⑥商城

⑦付费课程