本尼斯论反思

澡花一朵朵，想法一堆堆。

今天是日更第110天，小澡哥跟大家谈谈领导力专家本尼斯对反思的看法。

反思包括四个要素：抽身而出，放下情感，转换角度，指导实践。抽身而出是指从经验中抽身而出，以便分析经验。放下情感是指客观看待经验，放下主观情感。转换角度是指换一个角度看待经验，包括寻找模式等。指导实践是指得出经验教训，指导今后的实践。

本尼斯说：“反思也许是我们学习的关键方式。想想这些反思的方式：向后看、回想、做梦、写日记、说清楚、看上周的比赛、征求意见、度假——甚至讲笑话。笑话是让过去的事情变得可以理解和接受的方式。”本尼斯只说对了一半：这些都可以是反思的方式，但并不必然是。

以讲笑话为例，你在饭桌上讲了一个当前流行的笑话，这不是反思。但是，如果你把自己的失败经历作为笑话讲出来，就有可能是反思。过去的失败能被自己提炼为笑话，说明我们已经从中抽身而出，而且放下了它带来的负面情感；我们还至少转换了一个角度来看待它：不再看作是耻辱，而是可以用来笑谈的人生经历。

写日记可以是一种反思。停下来写日记，你首先做到了抽身而出。你在回顾今天发生的事情的时候，也许还在一定程度上放下了情感。要让写日记成为反思，你需要转换角度和指导实践：如何换个角度来看今天的经验？今后遇到类似的事情应该怎么办？

通过读书来反思自己，符合反思的核心特征的三个：抽身而出、放下情感、转换角度。但是，这还不是反思。要做到指导实践，还需要做到“知”和“得”。知是指：我的哪些经历，跟书中的主人翁是类似的？我的哪些经历，特别适合用作者所谈到的观点来进行重新审视？得是指：运用书中的观点重新审视我过去的经验，得到了什么启示？我在今后的生活和工作中可以怎么运用？

最重要的反思方式是自己跟自己对话，也就是自己向自己提问。当自己向自己提问的时候，自己一分为二，其中“提问的自己”抽身而出，从一个新的角度来质问“回答的自己”，实现了反思。本尼斯说：“对经验进行反思是跟自己展开苏格拉底式的对话的一种方式，在正确的时间问正确的问题，以发现自己和生活的真相。”这时，你最重要的一个任务就是提出自己的反思问题。你的反思问题是什么？

参考文献：

刘澜，《领导力：解决挑战性问题》，北京大学出版社，2018。