泽宇教育复盘《 失败不可怕,从失败中总结经验才是王道》
2019-06-06 本文已影响0人
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从成交失败案例的中,我学会了什么?
成功不可复制,但是失败可以避免。
失败不可怕,甚至毫不夸张地说第100次的成功是由前99次的失败铺成。
古话说的:一代功成万古枯,就是这个意思。
所以从失败的案例中总结经验才是王道。
失败案例1:
在和对方沟通的过程中,发现对方最紧急的需求,不是流量问题,而是其他问题。
倒不是说流量没有问题,而是相对于这个紧急需求而言,流量的问题相对来说并不是那么迫切。
我指出来了,对方也意识到了。
最终没有促成成交。
改进方案:
学会闭嘴,只谈和流量相关的问题。
失败案例2:
有个伙伴目前职业困惑,和我之前一样非常焦虑迷茫。
来问我,我是怎么度过这段时间的。
我并没有把她当做一个咨询来对待,而是聆听对方的倾诉,然后找出告诉对方我是怎么渡过的,有提到泽宇的个人品牌课程。
对方说要考虑考虑,最终没有成交。
改进方案:
1、和对方直接约语音,实际上在和对方沟通的过程中,花了10多分钟的时间才问清楚对方的问题,
下次类似情况,可以先把问题先发出来,让对方自己梳理好问题再来沟通。
2、学会闭嘴,更多作为一个倾听者,80%的时间倾听,20%的时间回应对方。
心得:
1、我以为我可以帮助很多人,所以当每个人来问我问题时我都耐心解答,尽量给到他们我自己的一些理解和建议,结果我发现有些人不仅不感恩,甚至对我现在做的事情做出评论和质疑。最大的感受是帮人也要挑着帮,不是每个人都值得花费时间。
2、时间很宝贵,要把时间花在值得的人身上。
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PS:我是圆圆,一个沉迷学习无法自拔的微信精准引流咨询师,用输入倒逼输入,让成长有迹可循。欢迎同频的你与我链接。