《重塑心灵》摘抄（20）

E.情绪智能——作自己情绪的主人

（1）明白情绪实则来自本人的信念系统。

（2）认识和接受自己的情绪。

（3）具备管理自己情绪的能力。

（4）关心别人的感受。

（5）明白负面情绪的正面意义。

（6）能够接受“失去”。

F. 人际沟通——有效地与其他相处

（1）具备有效表达自己意思的能力。

（2）能够主动与他人接触。

（3）接受他人跟自己的不同之处。

（4）能够妥善处理别人的不良行为。

（5）能够面对公众说话。

（6）良好的谈判辩论能力。