你一定不知道，聊天还蕴藏着这技术
文/洪生鹏
1
去茶水间倒水时，碰到财务部周帆和她的领导玲姐，玲姐的“热情”在公司是出了名的。
“小帆，结婚了吗？”玲姐问，
小帆稍微停顿了一下，“还没呢！玲姐”
“有男朋友吗？要不我给你介绍？”
“谢谢玲姐，我，我有男朋友了”
“我就说嘛，你也不小了，要抓紧哦，我们等着吃你喜糖呢。”
“好的，谢谢玲姐关心”
…………
小帆连男朋友长啥样，帅不帅都是个未知数？每每被人问起男朋友的事，烦啊，倒不是没人追，只是没看上。玲姐真是太“热情”了。
2
项目测试组同事L小姐穿了件新裙子来上班，整个人看上去精神多了，同事纷纷投来赞美。“真漂亮”，“好看”。L小姐听了脸蛋都泛红了，“谢谢”。涛涛不知从哪里冒出来，“这裙子颜色过于鲜艳，不好看”气氛瞬间尴尬了。L小姐的裙子颜色确实是鲜艳了点，可人家穿起来真的蛮好看的，活该你没有女朋友。
部门聚餐时，涛涛滔滔不绝说了大半天，气氛却死气沉沉的，L小姐一说话，大家都竖着耳朵听，踊跃接着话题，大家有说有笑的，谈得不亦乐乎。不是人家是女生，受欢迎，而是人家确实比较会聊天，声情并茂。
3
《艺术人生》节目里有期印象我比较深刻，朱军访谈演员王志文时，问：“你都40岁了怎么还没结婚？”
王志文说，“没遇到合适的。”
朱军问，“你到底想找个什么样的女孩？”
王志文想了想，“就想找个能随时随地聊天的。”
“这还不容易？”朱军笑。
“不容易”王志文说，“比如你半夜里想到什么了，你叫她，她就会说：明天还要上班呢，有什么事明天再说吧。说完倒头继续睡，剩下你在那独自发呆。
找一个能随时随地和你聊天的人真的很难。有时，情绪低落时，翻遍了整个通讯录几百位联系人，竟然发现能说点知心话却寥寥无几。有什么人可以在你心情低落时，一个电话，不用寒暄，直奔主题，没有怨言，忙不忙都可以陪你聊，哪怕不用安慰，不用劝说，不用感同身受，只要静静陪伴着就可以了。过滤掉后应该只有10086客服热线了。
4
电影《六弄咖啡馆》讲的是男主角关闵绿和女主角李心蕊之间一场真挚却无奈的青春爱情故事。看了这部电影后，剧中有个镜头印象比较深刻，小绿得知心蕊晚上回家路上被人跟踪惊吓消息后，第一时间不辞辛苦赶到台北去看她，当心蕊从医院走出来，说“你来了真好”。小绿却蒙了，
“对啊，你不说我怎么知道”心蕊失望地走了。
其实什么都不用做，什么都不用说，只要静静陪她诉说就好了。这是后来小绿才明白的。
聊天不仅是说，能说会道就行了，还要学会倾听，用心的听。
01、倾听
- 给对方提供一个安静的说话地方
给对方提供一个安静的说话环境，让对方把话说完，中间不要轻易打断对方，特别是领导在讲话时。你也不想在你说话还没说完的时，人家打断你思路吧。 - 适当鼓励对方
适当鼓励对方，让对方继续说下去，比如对方提出的见解很好，应该支持，应该给予鼓励，“你这观点很好，很有创意”。 - 听的过程保持一定的提问节奏
保持一定的提问节奏，并不是要你中途打断对方，这里所说的提问，适当的提问来彼此交流想法互动，让对方感觉你有用心地听。
02、非线性对话
聊天要避免线性对话，何为线性对话，线性对话指说话人的思维是一根筋的直线，从一开始提出的话题一个劲地跟进，往往会越聊越乏味，越聊越无趣，让对方有种被拷问式的感觉，甚是别扭。
看一则技术男与女生的一则对话：
“你叫什么”
“**”
“哪里人？”
“广东人”
“广东广州”
“今年多大了？”
“……”
那么什么是非线性对话，非线性对话，不纠结一个话题，不断延伸扩展出新的话题，彼此之间可以侃侃而谈。非线性对话的重点是，不会像是采访一样机械地对话，而是不断抽取对话中的关键词加以扩展，抛出新的话题。
03、话题
不要认为自己熟悉的别人也会了解，话题很重要，IT程序员要是跟设计妹子聊天，总是喜欢聊bug，别以为那是对牛弹琴，那是你这头牛在弹琴，活该你没有女朋友。
话很多的人很多，会好好聊天的并不多。聊天是互动的，有说有听的，要是只说没人听的，那叫自言自语，唱独角戏。
其实有时什么都不用做，什么话也不用说，只要静静听就好了。
[END]
我是洪生鹏,
热衷旅行、写作，目前过着白天到工地搬砖、晚上写故事的生活。
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