启新教育趣辅导02501120507_叶莹感悟
关键词:学会观察
为了打破这种错误的行为怪圈,我们要学会观察以下内容。
观察谈话内容和对话气氛。
观察对话在哪些情况下会变得难以处理。
学会寻找安全亮起红灯的警告信号。
观察对方是否转向沉默或语言暴力的应对状态。
观察自己的错误应对方式会在什么情况下出现。
密切关注自己的做法及其造成的影响。对安全气氛产生的是积极还是消极影响。
关键词:寻找共同目标
当和对方的目的不一致时,利用四步法营造共同的目的:
承诺积极寻找共同目标。——做出单边承诺,愿意继续对话一直到和对方找到满意的解决方案。
识别隐藏在策略背后的目标。——试着问:“你为什么想这样做?”明确要求背后的真正目的。
我们期望实现一个目标,而对方是另一个。我们以为这种矛盾是无法调和,是因为我们总是把期望目标和实际目标等同起来。实际上,期望目标是一种策略,策略带来的结果才是我们的目的。换句话说我们总是把愿望或目的和策略混为一谈,这就是问题所在。
开发共同目的。
和对方共同构思新的策略。——跳出原来的思维寻找新的可行性。
关键词:从我做起
记住,你唯一能直接控制的人只有你自己。
关键对话的第一个原则:从“心”开始,审视你的内心。
要想解决问题,我们要做的第一步是改变错误的观点,即认为我们的苦恼是由别人导致的。很多情况下,其实我们正是给自己带来烦恼的原因之一。
关注你的真正目的
发现自己即将陷入沉默或暴力状态时,停止对话,冷静思考你的动机。
问自己这样一个问题:“我现在的行为显示出我的动机是什么?”
明确你的真正目的,问自己:“我想为自己、他人和人际关系做些什么?”
改变关注目标。问自己:
我希望为自己实现什么目标?
我希望为对方实现什么目标?
我希望为我们之间的关系实现什么目标?
如果这是我的真正目的,我该怎么做?
寻找意义。确定正确的方向,回归最初的对话目的。
控制好身体。推出逃避或对抗模式,开始理智分析。
拒绝“傻瓜式选择”
在分析行为目的时,留意在哪些情况下你会说服自己做出“傻瓜式选择”。要么当面表示反对,把对方惹恼;要么沉默接收错误决定,不管后果如何。
留意你是否总是告诉自己必须在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。
利用对比说明的方式消除“傻瓜式选择”的影响。该技巧要求首先阐明自己的真正目的,其次说明你不想实现的目标,最后给自己一个更负责的问题。
说出你希望的目的之后,明确你不希望实现的目的,然后开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。