如何说服你的客户

1 表达方式很重要

面对客户，我们要选择合适的方式。同样的内容，不同的表述方式效果也会不同。

2  利用社会认同

利用旁人的行为来影响客户，并且传递积极积极正向的信息。并且创造条件，让当前用户与潜在用户交流，更有助于品牌传播。

3  从众心理

用户的从众往往需要结合具体的环境、情景或者当下条件，针对潜在对象选择正面信息时，我们要警惕自己的主观意识，不要着眼于个人最重视的群体，而是着眼于与目标人群最相似的群体。

4 避免消极标语

我们要将信息受众的注意力聚焦在已采取积极行为的人群身上，并且不要公开指责未配合的人，以免产生负面影响。

5  积极的肯定

在肯定人们的有益行为时，能够防止此类信息产生负面影响。所以要多认同积极的行为，并及时给予赞扬。

6  减少选择项

不要给用户提供过多的选择。审视自己的产品线，淘汰无足轻重或者不太热门的产品或服务，才有可能增强消费者购买的动力。

7  不作为选项

加入一个“不作为”选项就能够大大增强用户选择作为的意愿，并且能够增加其投入所选活动的时间精力以及投入程度。

可以让用户意识到，这是他做的好的选择。否则之前他就已经选择了退出。

8  告知免费赠品的价值

不要轻易提供免费赠品，如果一定要提供免费的产品或者服务，明确告知或提示用户赠品的真正价值。不然不但达不到推广效果，反而会有副作用。

9  折中选择

提供任何产品或者服务时，通过增加更昂贵的选择都能使得中端产品的吸引力大增。

10  末尾出场

品牌竞争时，想要锁定新客户，末尾出场效果更好。