无处不在的高情商沟通

2019-07-14  本文已影响0人  凌凡然

文 凌清清

想起发生在我家的一件小趣事。

那天我坐在客厅的木凳子上,在女儿咪咪书桌旁边。我把脚全伸直了,舒服放松地坐着。刚好咪咪走过来,没有留意到我的脚,被绊了一下。咪咪马上生气地大声说道:“你干嘛要把脚伸得这么长?”本来我把脚伸长了,其实不影响她,家里地方大得很,看起来是咪咪自己无理取闹罢了。

我正想反驳,突然想起6Q刘中良导师课堂上讲过的类似案例的处理。于是,我赶紧笑着说:“真是对不起啊,我的脚妨碍了你走路,是我不对。”没想到,咪咪愣了一下,接着平静地说:“我也有不对,我没有留意到你的脚。对不起。”

高情商沟通的效果果然是无处不在。

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