教练是最好的“工具”
我们在培训中经常会强调,会给你一系列工具,一系列简单、好用的工具,所以我们这个培训就是好培训,赶紧来。这里我们探讨几个问题。
一、工具派什么用?
工具就是帮助我们实现一个目标,比如护具帮助我们保护身体,球拍帮助我们打球赢球,学习工具帮助我们更好的完成学习,掌握技术或者养成习惯。
就说学习工具,给我们一个流程表、话术什么的,先让我们照着流程做,然后想着流程做,最后掌握后自觉地按流程做。
这样的工具就是给我们一个框架,一定的束缚,不至于跑偏跑远,通过一段时间学习应用,让工具变成身体的一部分。
*可以参看我之前的文章《从认知到技术》。
二、什么工具是好的工具?
工具好坏是相对的, 就看我们对它运用得如何。最好的工具,最后一定是离开它,或者忘掉它。做到得心应手,人具合一。一把好球拍,到我们手上,也就是一把普通的球拍,因为我们的水平就是如此。一把普通的球拍,到费德勒手上,照样把我们打得稀巴烂。高手对决,技术已经非常接近,所有对工具的要求就更加苛刻。越专业,越精细。
所以工具没有好坏,基本功能具备,就看是不是被我们用的得心应手。
用好了是工具,用不好就是道具,放在那里就是器具。
三、怎样才能算会用这个工具?
当我们能够我忘掉这个工具,又能达成前面这个目标的时候,就是会用了。开车不用想它改怎么开,夹菜不用想着筷子怎么抓,那就是会用了。当然,每个人的水平都会有差异。
现在问题是,怎样从不会用到会用?正常都会有以下这几个阶段,认知——尝试——应用——习惯,认知的新奇,尝试的兴奋,应用的阻力,习惯的自然。很多人在掌握运用一个新的工具和方法的时候,都会在应用阶段碰到阻力和障碍,克服过去了就成习惯,过不去就是重头再来。
从认知到尝试,基本都会在培训班上能够解决,所以学员尝试后都会比较兴奋,都会觉得学有所成,然后各种欢呼庆祝。但其实这才是万里长征刚刚起步,等待越过应用的障碍阶段,变成自然的习惯,才能算真正学会。
四、什么样的培训是有价值的培训?
如果说培训,目的只是解决认知,或者通过尝试来提升认知,那也算是达到效果。
但现在很多培训,都会放大效果,夸大功能,把表扬当成果,把欢呼当效果,最终换来的可能是苦果。
我从事培训工作二十多年,我的观点,培训的目标是:讲清楚、听明白、有行动,成习惯。只有真正帮助学员养成习惯或者掌握技术,才是培训存在的真正价值。当然有的老板会要求跟业绩挂钩,这也无可厚非,不看效果看疗效,不过这个得需要管理的密切配合。这又是一个复杂的话题。
所以我说,培训有用也没用。听了不做,就是没用,图个热闹而已。听完马上订下计划,开始行动,三个月之后还能找老师来汇报成果的,这才是真正有用。
从想法到结果所以,一个好的培训机构或者培训老师一定是陪伴成长,帮助养成习惯的合作伙伴。
大多培训只能解决认知和尝试,大部分人很难逾越应用到习惯的过程,这个时候最需要一个教练的出现。教练能干嘛呢?就是帮助学员学会应用,养成习惯。
变成习惯才是培训的成功那教练如何来充当工具的角色呢?回到前文的几个话题。
教练可以了解学员的不同需求,帮助学员在不同的阶段、在一定的框架内进行尝试和应用。循序渐进不冒进,持续坚持不放弃。
好的教练一定是最了解,最懂学员的,能做到“教学合一”,就是最适合的教练。会练的不一定会教,会教的不一定练得最好,当然最好就是会练也会教。
好的教练,会让你离开他,甚至忘记他,因为他已经教会你自己怎么练,怎么思考。
最好的教练,一定也是一个出色的陪练。
作为一个学员,你把教练当成一个“工具”,用来约束自己、激励自己、监督自己,最后还能在恰当的时候离开自己。
把教练当“工具”用!用好教练,成就自己!
2020年4月14日
周杰于上海
预告:最近做了几个跑步教练的案例,有了“狠人”教练的称谓。下周来聊聊线上线下培训的差异、培训和教练的差异,以及好教练的基本特质。