5月17日，百度公布2019年Q1财报，引起了股价的暴跌，同时也引起了人们的热议。大部分声音还是在谴责近些年的百度，甚至表示百度早已掉入互联网第二梯队，被BAT拒之门外。从我个人角度来看，大家也不必太过看衰百度，因为企业的好坏还是需要从多个角度考量，市值和亏损的表现可能还只是短期的数据。

比如前段时间风风火火上市的小蓝杯“瑞幸咖啡”，又是补贴又是亏损的，从互联网的声量和媒体的表述来看，大家非常不看好其未来的发展。结果成立了18个月的瑞幸咖啡顺顺利利上市了，而且开盘暴涨50%。反观小米，在社交媒体的声量一直较大，相比于2018Q4季度的闪崩，2019Q1也有些回暖的趋势，但股价还是一跌再跌。

所以我们发现，一家公司是好是坏，评价标准是非常复杂的。不能仅限于企业短期状况，更多的还是要考虑企业未来能给社会提供的价值。虽然现阶段的百度的确有掉队的趋势，甚至已经进入谷底，也正因为如此才有更大的反弹空间。如果平下心去看待百度的商业模式和现阶段的营收能力，我们会发现，百度在未来实现绝地反弹的几率还是不小的。

千亿营收，仍对得起BAT称号

李彦宏在年初发布了一封《用户至上，不负时代》的内容信，其中有一个很重要的信息是百度2018年营收突破千亿大关，可以说这是百度营收的里程碑，也是在向外传达百度重回科技领军企业的重要信号。

不得不承认，以技术驱动的百度在移动互联网时代吃尽了苦头，在一些不擅长的业务探索上都以失败告终，比如百度外卖业务。不过，搜索这类主营业务一直未受到外界冲击，整体营收方面也是稳中有升，就算是在大环境不好的情况下依然实现了千亿营收，还是对得起BAT的称号。

而值得注意的是，2017年百度研发投入规模达到129亿，研发费用占比高达15.2%，相比于阿里巴巴的9.1%和腾讯的7.3%，百度对于技术研发还是更为重视，也证明其以技术为驱动，而不是以模式为驱动的初心未曾改变。

业务转型，百度耐得住寂寞

提到腾讯人们会想到游戏、社交领域的巨头，谈到阿里巴巴人们会联想到电商和云计算的领先者，但说起百度大部分想到的只有搜索业务，这也是百度一直想改变的标签，现阶段的百度其实处于一种巨头转舵的状态，主营业务正在向两个大方向发展。

第一是人工智能方向，甚至百度在这个领域已处于世界领先的水平，DuerOS人机交互，AI昆仑芯片、百度大脑3.0和Apollo在行业都有不俗的表现。不过，问题就在于人工智能还处于概念阶段，短期内领先也很难看到实际的收益，容易给人一种虚无缥缈的感觉，但我们也不能否认AI在未来的价值。

而百度重点发力的第二个领域“信息流”属于比较务实的存在，已经帮百度实现了收入的增长。从2018年笔主就感受到了百度在这方面的重视，频频扶持百家号+百度动态+视频类等内容，并把信息流内容引入百度搜索引擎体系，实现了信息流+百度搜索的双引擎驱动。而这样的业务融合也让百度处在了风口浪尖上，甚至有篇题目为《搜索引擎百度已死》的文章在社交媒体上刷屏，就是直指百度收录大量百家号内容，引发了大量网友的转载和批评。不过确实要承认，百度搜索业务虽然肩负着社会责任感，但百度仍然是一家互联网公司，需要在业务上不断探索以寻求更好的发展，所以我更愿意看到百度商业模式的转变，这对企业和平台内容提供者来说很可能都是个机会。

并且，有一点值得注意，百度App的日活数据已达到1.87亿，相比于2018年Q3的1.4亿还是有明显增长，而在信息流方面百度最大的竞品头条的日活量大概在1亿左右，可以说在这个维度百度已从赶超成为领先。此次用户数据的拉升和春晚红包活动有很大关系，这也是第一季度亏损的主要原因，因为百度为此支出了19亿红包，不过从结果来看确实是值得的。

商业模式并无问题，未来要做好内宣和外宣

可以说在业务层面百度没有什么问题，甚至有稳步增长的能力。不过本身处于业务转型期，所以会给人一种发展放缓的感觉。所以百度这个阶段最需要加强的是改变人们对于百度的感觉，也就是加强内宣和外宣工作，这也是现阶段百度比较确实的。

内宣工作的根本还是强化内部员工的信心，要时刻认识到人才是企业永恒的主语，也是企业持续发展的根基。企业要与员工保持长期有效的沟通，要不断传播企业战略，把企业的业务目标传达给每一位百度员工和合作伙伴。让大家对企业的未来有一个清晰的认识和努力的目标，从而留住人才，吸引人才，只有这样才能在低谷期稳步前进，在爆发期野蛮生长。

外宣工作更多的还是管理资本市场的预期，百度这两年负面信息较多，这是很容易被企业忽略的问题，也是拉低资本市场预期的主要原因。因为大家不看好百度的未来，这种外部信心的缺失非常严重。所以企业在做好内宣工作的同时也要维护好和传统媒体、新媒体KOL之间的关系，更多的向外传播正面形象，实时且正确的传递企业的文化、价值观、行业地位，尽可能减少和消除负面消息，而且要时刻注意虚假消息的恶意传播。

综上所述，虽然出现了上市以来的首次季度亏损，但我们也要看到其第一季度的营收同比增长21%，相比于腾讯的16%还是要高一些，尤其在这样一个大环境不好的情况下还是值得肯定和期待。而百度押注的信息流业务已经有实际的收入，人工智能方面还处于概念阶段，现在不太容易看到实际的收益，所以百度还会在低谷期前行一段时间，在这个阶段不断蓄力等待迎来人工智能时代才有机会爆发。

目前来看百度最大的问题还是公关上，后续需要不断强化内部员工的信心，也要加强对外公关工作，管理好资本市场的预期。像百度这种体量的企业在转舵期间还是求稳，保证核心业务的优势和稳定增长趋势，保证企业在技术的积累和深度上等待人工智能这个风口，待时机成熟时在已站稳的赛道上全速行驶。

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科技银狐

知名科技自媒体：简书推荐作者，百度动态红人。

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