当你觉得被性骚扰,可以删除客人微信吗
2020-09-26 本文已影响0人
风淡云轻在唱歌
一位绅士带着一个小姐姐进门,怒气冲冲对着前台发脾气。
店员没办法只好叫来店长跟他们解释,后来加了店长微信,订了蛋糕走人。
我问同事这个当事人才知道,原来前几天那个小姐姐要订蛋糕,加了同事的微信,说要在蛋糕上写“渣男”两个字,没多久用语音是男人的声音说要换蛋糕款式,发来一个网络图片,是一件文胸加一个短裤的图片,同事感觉这个人不正经,怀疑客人骚扰她,就删了客人的微信,昨天那个男士打来电话,接电话的同事是对班的,不知道此事,今天他带女朋友一起直接来店里,讨说法。
同事很委屈,她觉得受到骚扰删了微信很正常,客人觉得不可思议,他只是消费,并没有做出什么越界的事。
其实这样的事我遇到很多,客人以各种理由加了微信,但问的都是跟工作无关的事,比如几点下班?住在哪里?我来接你?下班去唱歌,一起去吃饭之类的问题,几经磨练后我终于有了应对的策略:下班后我老公来接我,下班要回家带孩子,我老公做的饭很好吃,他叫我不要跟别人吃饭,想吃什么他给我做,现实也许不是这样,但是别人知道这是拒绝,一般人都不会在发信息打扰。有些实在太无聊的人,与工作无关的事我压根不理。
到底能不能删除客人微信,我想应该按具体情况而定。