到底,企业为什么那么重视数据分析师?

2023-05-08  本文已影响0人  博为峰2004

对于很多企业来说,创建以数据为中心的企业文化,是件有些困难的事情。为什么呢?可能站在人情的角度来说,光看数据来评判一个人的业绩或者工作能力,确实有些冰冷。但是,从另一个角度来说,数据确实是客观衡量企业业绩和运营状况的最好佐证。因此,我们还是有必要建立以数据为中心的企业文化。

关于绩效评判之类的,我们撇开不谈,今天,我们主要的目标就是讲一讲,建立以数据为中心的企业文化。

1、早期企业构建基础数据库的瓶颈

对于每个企业来说,前期在建立企业基础数据库时,是一个比较难的过程,主要的障碍有这些:

1)从认知层面来说,由于员工对于数据库存在的意义理解不到位,加上日常花时间去填写数据,对很多人来说,是个比较麻烦的事情,所以就使得企业想要推进业务数据化,变得十分困难;

2)从权限方面来说,由于IT部门通常是企业的数据中心部门,因此,基于企业所有人员对数据访问权限问题的争议,加剧了数据库建立的摩擦。

3)从业务层面来说,某些领导阶层,为了是自己的业绩好看,通常会有篡改某些数据真实性的存在。这很容易导致业务数据失真,也加剧了推进数据化的难度;

总之,从上述内容不难看出,多年前,企业想建立以数据为驱动的企业文化,是比较艰难的。但随着时代的发展和进步,人们的思维方式发生了巨大的转变,越来越多的人们认识到了数据的重要性。尤其是如今,企业构建已属于自己企业的基础数据库,变得越来越容易。

2、构建数据分析框架

随着企业构建基础数据库重要性的逐步体现,这一举措成功的调和了企业员工对于构建数据库存在的负面情绪,增强了员工对于运用数据分析工具的信任,从而推进了实现数据民主化的进程。

那么,我们应该如何构建数据的分析框架呢?我们又将从这一框架上得到哪些好处呢?结合这2个方面的问题,我来表述一下我认为重要的观点:

1)触发有效合理的数据管理权限

对于企业而言,构建数据分析框架,应该从“数据的来源、如何获取数据”这部分开始。为什么呢?

我们都知道,每个企业都有基于自己特点而设置的部门和角色,由此导致了每个企业的业务方向,业务内容并不相同。想要成功构建符合企业自身的数据分析框架,首要的一点,就是将数据实现“透明化”。比如,对内部职工,在一定程度上放大数据的访问限制,这样可以使企业了解到自身数据库的复杂性,从而更好的构建符合自身发展的框架。

但是,这一想法在有的企业就显得有些难以实施。为什么呢?本质上,要培养数据民主化和健康的数据驱动文化,就不能使员工对目前运营情况一无所知。如果清楚地让员工了解到状况,很大程度上就能使员工更加理解企业的运营做法。但是,在即运作中,一些负面的运营状况老板并不希望所有员工都了解,因此,就会为数据访问权限设限。

所以,目前比较流行的做法,就是分层开放访问权限。数据分析人员将数据处理完毕后,根据企业管理者对于业务数据权限的开放程度构想,结合数据分析人员的专业建议,给员工设定不同程度的权限。

2)使数据可视化更生动

将企业数据整合到数据库中,并生成可视化视图,将有助于企业研究自身业务细节的发展变化,并指导未来企业业务的战略型调整方案。

对于数据分析人员而言,通过讲故事的方式,来传达可视化数据的结果,将有利于员工理解企业决策和学习业务新知识。

至于员工能在“听故事”这个环节,学习到多少内容,很大程度上取决于数据分析人员讲故事的水平。比如,如果数据分析人员能够按照时间顺序来讲故事,能在每个节点,结合上一个节点的影响,和引起下一个事件的原因,并较好的处理数据粗细颗粒度,那么,员工将对数据结果理解的更为深刻。

举个例子:5年前,1斤苹果的价格是10元;3年前,1斤苹果的价格是5元;1年前,1斤苹果的价格是8元。那么,今年的苹果价格会是多少钱呢?

数据分析人员可以先表达自己预估测的价格,比如7块,然后通过自己的分析来让大家理解原因。比如,今年天气不好,果农收获量不大,所以价格贵,但是由于当地消费者对苹果这种食物不是特别喜爱,所以价格抬升的又不是很大……等等理由,对自己的结论作出科学解释。

当然,我们都知道,真实情况远没有这么容易去解释,但数据分析人员就是通过形象的表述,让员工理解自己的结论的。

当然啦,我们还要完成数据结论共享。围绕企业制定的业务指导方针,使企业员工不仅能够利用数据库数据,创建自己想了解的结论,还能让结论在特定范围内实现共享。从而改善数据流程,帮助员工减少不必要的工作重复环节。

3)提升部门的价值

事实上,数据分析人员除了能协助我们搭建数据分析框架外,还能协助各个部门,提升他们在数据应用方面的技能。

比如,我们可以通过单独找某一个部门的人员进行沟通,帮助他们发现问题,并指导他们如何通过数据分析,去解决自己部门的问题,协助他们制定下一阶段的发展方案。

另外,数据分析人员与各个部门间的交流增加,不仅能起到联动作用,还能建立良好的知识、资源交互平台,打破各个部门的业务孤岛。事实上,通过协作,企业内部的所有成员,都可以从中更新自己的想法和理解,并形成良好的互动和数据共享平台。

4)深化数据文化的影响力

通过数据分析框架,我们可以构建强大的数据驱动文化,从而促使数据民主化,达到员工理解、支持并认同企业业务发展目标的目的。

通过数据可视化讲解,以部门为主体的数据共享,从而促使团队协作,从而达到深化数据文化影响力的目的。

对于企业来说,这些都将推动企业真正的文化变革,提升企业未来的生存寿命。

写在最后

对于传统企业来说,业务转型将成为大多数企业即将面临的课题。建立以数据为指导的业务发展指南,将在很大程度上,拓宽企业业务发展模式,提升企业发展寿命。所以,小伙伴们,你们愿意做企业生存发展的纽带,协助企业规划未来吗?那就赶紧行动,把数据分析技能学到位吧~

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