阿里妈妈钻展使用报告

一说起阿里巴巴，大家的第一反应肯定是这是一家电商公司，盈利的方式就是平台抽佣。实际上，阿里巴巴的营收占比中，60%都是广告带来，每年的营业额高到200亿美金，在一定程度上可以说阿里巴巴就是一家广告公司。

阿里巴巴集团旗下的广告营销品牌叫做阿里妈妈。其中有两种主要的广告形式，直通车（搜索广告）和钻展（展示广告）。这两类广告形式被分成了两个投放广告的入口，完全独立开运营。今天主要介绍下钻展的情况。

所谓钻石展位，就是在淘宝的某个位置上固定为广告展示位，让商家来竞价获得。手机淘宝上主要的两个广告位，一个是首页的banner第2、3的轮播图，另一个是猜你喜欢的7、11、15的位置。

首页的banner第2、3的轮播图 猜你喜欢的7、11、15的位置

钻石展位主要提供了两种推广目标，推广店铺和推广商品。这两个位置也分别对应了这两个目标。广告落地页形式除了商品的详情页，还可以是店铺的首页，或者是用“淘积木”等工具设置的店铺自定义页面。

作为一名互联网广告的产品经理，这周仔细走查了一遍钻展投放广告平台的使用细节。整理了非常庞大的一张脑图，有需要的可以自取。

链接:https://pan.baidu.com/s/1MNjuC9j3LqkXyJkM4Mdahw密码: 582b

部分脑图

整体体验下来，喜忧参半，并没有预想中的那么完美。

先说优点吧。

1.智能程度高

投放环节可以选择多种智能方案。店铺推广提供了系统托管和系统推荐两种方案，宝贝引流也提供了系统托管的方案。选择智能方案后，广告的定向和资源位都被默认设计好，不用人工进行繁琐的查找出价。

同时还提供了智能出价助手，可以对繁多的定向和资源位列表进行统一溢价，方便广告主批量化操作。

2.定向条件丰富

针对推广的店铺或者商品，均可以从行业、相似店铺、相似商品维度提供精准定向和扩展定向。同时可以定向到某个店铺的活跃人群，针对特定竞品店铺进行推广，支持的粒度非常细致。

3.视觉设计清爽且保持了一致性。

阿里毕竟是大厂，视觉风格的设计虽然没有很出众，但也算中规中矩，页面排版，信息陈列都较为清晰。

说起缺点，也是十分突出。

1.操作逻辑混乱

首先要喷的就是交互逻辑，简直就是初中生水平，没有任何的易用性角度的考虑，完全是功能的罗列和堆叠。操作方式非常多，十分不统一，有单选、有开关、有折叠。最奇怪的是有些折叠功能和联动的选项竟然不是在一个操作步骤中。比如，在A步骤开启功能1，在C步骤才会看到功能1的内容。

2.流程设计冗长

广告的投放设置环节过于细化，个性化选择内容过多，导致整个操作流程十分冗长，一般人很难坚持完成最后一步。合理的方式应该是设计出一条最短路线，折叠或隐藏掉所有不必要的功能，通过添加个性化开关，让用户自主选择是否要更加复杂的设置，在保证最短路径能够实现功能的基础上，兼顾用户的自定义需求。

3. 功能重复

很多功能在多处都有入口，没有合并同类项的通盘考虑功能点。猜测主要原因是功能点过于细化，每个模块都有产品经理专门看，却没有人有全局的视角统一协调。这也是产品成熟之后必然通病，功能点会打磨的越来越细致，而全局架构却或丧失掉了基本的逻辑性。