阅读笔记(80):好东西总是让人更省心
原文:《我的销售概念与方法论》
一、文章概要
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作者大学毕业后,因为没学会会计,去做了没门槛的销售;
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最初的时候,管它是什么东西,能卖出去的才是好东西;
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后来开始有主动选择,找利润高的东西卖,(哪里不够透明,哪里就可能有高利润),卖鼠标垫的时候,让贵又丑的来衬托好看的高利润货;
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只卖贵的东西,时间精力有限,卖便宜的不划算
相比之下,从维系客户成本的角度,“薄利多销”的一个前提“那东西质量恒定到客户维系成本极低才行。”
尝试,尽量,只卖贵的东西
只关注价格的人事儿特别多,性格上基本都是纠结的,作者不跟这样的人来往。
自己只卖贵得离谱的机箱;
卖贵的东西,其实是反向筛选顾客;
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卖贵的东西,其实只有一个负担,要真好。
例子,召回电源假冒的产品,给顾客摆宴道歉 -
卖贵的东西出了问题了,就算顾客知道不是你的错,自己也难受。
于是去了新东方,开始卖自己的东西,长销书《TOEFL 核心词汇 21 天突破》和《TOEFL 高分作文》
这么多年来,没有进一步维护,促销,宣传,销量却稳步攀升 -
“把东西做到真好,直至最好,其实是最省心、最省时的方法论。”
陶华碧的老干妈就是个例子
做出来好东西也是一种,不用再做坏人;
“做出最好的东西,不是不讲理,而是不用讲理了”苹果就是好,就算它有很多不可理喻的地方 -
最后也最重要的,“把客户真的当作好朋友”
相比酒肉朋友,顾客是用钱和行动支持你的人 -
把东西做到最好会有光环效应
第二本书《TOEFL 高分作文》工作量比第一本书更小,售价更高,却销量更大;而且出版社也很卖力,
不过光环也是会毁人的,比如苹果的“Apple Watch”,要想尽办法做更好的东西。
二、特别吸引我的句子
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在起点上,每个人都一样,其实是没多少选择的,其实大多只能是被动状态麽,这很正常。
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几乎所有的讲述销售技巧书籍都是烂书,因为它们就是想让读者变成有意无意的骗子
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不要跟性格纠结的人来往,他们是别人的“重力加速度”,而且他们特别理直气壮,正着理直气壮,反着还理直气壮
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那些买了东西之后就不见了,从来没有来找过你的客户其实是真正的优质客户,要主动联络他们,要认真对待他们,和这样的人做朋友才对。
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(《TOEFL 核心词汇 21 天突破》)其它细节上,还有
所有的例句都来自于真实试题;
打乱 A~Z 的呆板排序,每个列表里都是 A~Z;
尽量重复使用例句,即,最好一个例句里有一个以上本书中讲解的生词,而后不同的生词使用相同的例句,降低阅读压力,提高重复次数…… -
那些酒肉朋友,那些平日里跟你热闹的人,绝大多数都是靠不住的。
三、个人思考(不局限于文章内容)
差别挺大的,大多数销售书在老师眼里就是教大家骗人的
而在绝大多数人角度,销售本来就是骗人的。
真诚的销售往往需要有优质的产品作为支撑~事实上,好的产品本身并不需要过分追求销售也能卖得很好,于是也就没必要不真诚了。
而之所以市场上充满了有意无意的欺骗行为,原因在于东西未必是好东西,只卖出去是必须的,于是,欺骗技俩反而成了真正的刚需……