打造成功商业街,你的与众不同在哪里?
根据《深圳商报》近日消息,深圳将在今年下半年开出23个购物中心,合计商业体量160.5万平方米。
我看到这个消息,感到很惊愕。
现实情况是,深圳的购物中心早已饱和甚至过剩,现存的商场已经生存艰难。去年,营业25年的深圳第一家沃尔玛——洪湖沃尔玛关门,华强北的一家沃尔玛也人流稀少。上市公司天虹商场也日薄西山,即使是周末,服装卖场的营业员比顾客还多。
深圳的人口体量就这么大,近几年也看不出有大幅增长的迹象,收入大幅增长的可能也不大。有限的蛋糕已经被瓜分得薄如刀片,不知这些新开商场的底气在哪里?
不过,今天江哥倒是想说一个乐观的案例。
最近,看好一条去年新开的商业街。这条商业街处于龙华区,为避免广告嫌疑,就不提具体地址了。
其实,这条街一年前新开时,江哥并不看好。因为一个原因:没有特色。
现在的商业街、商场布局大致雷同,商品基本同质化。无论走到哪个商圈,珠宝、服装、餐饮品牌,都是那些眼熟的牌子。至于不熟悉的小品牌,也是可有可无的地位。
所以,在这条商业街开业时,因为没有亮眼的特色,我判断,这里只能吸引附近的有限客流,稍微远一些的人群,没有必要到这里购物。
经过一年的观察,基本证实了当初的判断。每晚来这里散步的人挺多,买东西吃饭的很少。一年来,亲眼见到有多家餐馆、服装店停业。
那么,为什么我现在忽然看好这里呢?
因为,这里最近开业了一个游乐场,像欢乐谷那样的娱乐场所,只是规模略小。里面有大型摩天轮、海盗船等几十项游乐设施。
这样的游乐场,在深圳并不多见,数量应该不到大型商场数量的二十分之一。也就是说,商场随处可见,游乐场难得一见。
那么游乐场有没有需求呢?
以前这里商业街广场上有些简单的游乐项目,比如小火车、电动车等,周末时生意很好。这说明,需求是存在的,不必担心顾客来源。从游乐场第一天开业的情况看,生意确实不错。
我关心的是这个游乐场的引流效果。
仅仅凭那些雷同的餐饮服装品牌,不足以吸引更多的人流量。但是,游乐场这种并不高端但是稀缺的资源,却有可能吸引更远的客流。在人口密集的深圳,这家游乐场周边300平方公里范围内,商业街和大型商场多得数不清,但是上规模的游乐场只此一家。
稀缺,并且有需求,以游乐场为商业街引流,这就是我看好这里的原因。避免同质化,需要拿出一处亮眼、与众不同的东西。
另外,这种与众不同之处必须是真正的需求。深圳文和友的失败之处在哪里?那种故意做旧的装修,虽然跟深圳的高楼大厦实现了差异化,但这种差异化意义不大。在开业之初虽然引起猎奇心理,但很快大家就厌倦了。
而且,这个与众不同之处要有一定的规模,足以吸引大量的人流。如果一条商业街只有几家别无分店的餐饮,或者独此一家的服装店,是不足以带动整条商业街的人流量的。
那即将开业的23家购物中心,拿什么在当今残酷的环境中竞争呢?我拭目以待。