让留痕成为本能 —晨间日记009 @007不写就出局 2020-
天姿TED-文030总073号
这是“TED之旅”的作业,Day 123 of Seven Year……
本文字数:1598,大约需要您的宝贵时间6分钟左右完成。
摘要:留痕+本能+合规
今天,是我“TED之旅”的第123天,分享什么内容呢?今天开始对于2020年复盘,为2021年做准备,晨间日记开启008……去某市监狱会见返程中,体会留痕的重要,有感而发。写作的自由,变成自由地写作,不被捆绑,我心飞扬!自由的小文,我来了!
曾经看到一篇文章,一北京律师事务所,因为做IPO业务中没有尽调,导致给客户赔偿。客户理由,有两个重要证据应当去工商局调取,但是律师不能证明已经去过,如去过,应当举证。
看到这,倒吸一口凉气,但是也要承认,客户说法有客观之处,尽职免责,尽职证据何在?如果要调取的证据材料相关部门没有,一是需要证明,你确实到XX部门调取过;二是让XX部门证明“没有”什么,这是很难的,也不符合“证有,不证无”的原则,但是,至少第一步如果有相关照片等,也算是尽职,没有是客观的,及时“复命”,即可免责。
事态严峻,这的确值得探讨。
01留痕
“工作”在英文中是calling,有“呼召”“使命”之意。calling 当然还有其他含义,如,n.呼唤;召集;访问邀请;职业;号召;使命;强烈的责任感;到访呼叫……当然都与“工作”相关。故,任何事回归其本来面目才会绽放应有的光彩。
当你把工作当作“使命”时,你会竭尽全力,不达目的誓不罢休,那么,全世界都会为你开路。不幸的是,很多人把工作当做谋生的手段,认为自己是打工者,似乎所做的都是别人的事,故而应付了事。所谓尽力而为,已经显得很了不起。
这样,出现前述的不尽职,也在情理之中;当然,也要付出惨痛的代价故。
今天用这么长的概述,就是要找到尽职尽责的一个方法——留痕。这实际上是证据意识,更是尽职尽责的体现。
留痕,首先要有痕可留,也就是说,你确实做了;其次是你对所做的事要客观记录;再次,还要二次加工,整理加复命,将深加工的报告成果汇报给客户,这会给他们带来惊喜,哪还会有责难?更别说追责了。
02本能
当一件事外化于形,心化于心之时,就成了本能。
要表扬陈律师,在宋X案件中,到监狱会见他时,能把电子屏拍照,也做了钉钉打卡记录.....上述留痕证据,成了有利于当事人的证据。
但是,也未能免除法院仍然以当事人在监狱,无法证实签字的真实性,故给驳回。
留痕如此地步,竟然还是这个结局,未免悲哀。不过,不必悲观,这是“留痕”的登峰造极版本。故,将留痕意识深植于心,将留痕行为变为本能。这次若算例外的1%,其余99%还是能正常得到认可的,故,尽职免责也能诠释清楚。
03合规
提到留痕,会和证据联想到一起,是的,用事实说话,用证据表达,才能彰显合规。
法律服务的无形化,已然让很多人认为,就说这么两句话就收500元,似乎不值!可是他为什么找你“说话”,而不去找门卫或“清洁工”说话?无心贬低其他职业,只是要力求自己在奉献价值的时候,力争被看到,被认同,至少不是贬损,挑剔和指责。
如前述,留痕是第一步,做了;而做的目的是什么?要让客户了解,他有知情权,故,要复命是第二步,第二步倒逼我们要有汇报的材料,故“留痕”材料是必须的;若要完善,还要第三步,以留痕材料做成报告,呈现给客户,则给其带来“惊喜”体验,自身工作的“合规”也就绽放出来。事实上,这也是某些社在要求我们做的事情了。
有如开头,工作是calling,是使命,在“复命”过程中留痕是必须的,唯其成为本能之时,才是自我合规呈现之日。你的“复命”必将成就你的“命运”,客户的褒奖和依赖将成为上帝的奖赏。
不信,就试试呗!
今天是平安夜,祝平安喜乐!
2020年12月24日 平安夜 8:40~10:15
作者:高天姿 税务律师
毕业于哈师大中文系汉语言文学专业
中国政法大学法学本科
中国税务律师联盟067号天使盟员
中国税务律师联盟讲师团讲师
第八次全国律师代表大会代表
黑龙江省第十三届人大代表
黑龙江省第七届律师协会理事
黑龙江省人民政府法律专家
荣获全国“三八红旗手”的称号
司法部优秀“党员律师”标兵
黑龙江省优秀律师
发表国家、省级论文20余篇