如何安慰人

2021-12-07  本文已影响0人  杨子_

安慰人需要的是同理心,不是同情心

同情心只有情感上的同情,但实际上无法给予对方任何帮助

同理心却是应在对方角度感同身受,思考如果是自己发生了类似的事情,需要怎样的的安慰。

文中讲到

安慰=轻度介入+提供支持

这里的介入要根据不同的关系把握不同的尺度,

如亲人朋友,可以直接从感情方面出发,与对方站在同一角度,可让需安慰的人员进行倾诉,随后再询问自己可以为对方提供怎样的帮助

如同事好友,可先询问对方发生了什么事,如果对方告知了,说明对方是需要自己进行安慰的,然后再询问对方是否需要自己的帮助。但如果对方说没事,那也就意味着对方不想自己知道,那也就不需要自己过多的介入了

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