最后的一个客人
说来也奇怪,以往周末的时候,街上的人很多,来店里逛的人也不少,但是这个周末不知道是怎么了,人因稀薄,太冷清了。
今晚的店里的生意不是很好,整个晚上,我才卖出2套内衣。
店长板着一张脸,看起来怪吓人的,唉,没办法,端人家的碗,受别人管,没有做出业绩看别人脸色也是正常的,谁让自己天生的打工人的命呢!
此时,我正站在店门口,一边卖力的吆喝着,一边朝着路两边张望着,在心里祈祷着,打烊前一定要有一个大的客户来解救我。
这时候,一个穿着运动短裤,运动鞋,腰包挂在腰间的客户进店了。
从她的前脚踏进店门的那一刻,我就断定,这个人就不是我理想中的客户,顶多就是来逛逛,说的不好听,就是来趁空调的。
其实上,我真是碰到过不少这样的客户。来店里试穿内衣,几乎把店里的很多款式的内衣都试穿了,结果到了最后成交的时候,才说开始找借口不买了。说老实话,我对这种人真是嗤之以鼻。要是眼下这个人也是这个样子,我今天就会好好的调教下她了。
作为一个门店的销售,尽管心里是这么想的,但我还是表现出来很欢迎她的样子,在一旁热情的讲解内衣的面料,尺码之类的。甚至,我还主动的推荐款式,让她去试衣间试穿。
这个人看上去比较木讷,只顾自己看,几乎不会和我沟通,看她那一身的穷酸样,我心里的烦躁情愫就又涌上来了。
本以为她会拒绝我的好心试穿邀请呢?可事实上她并没有这么做,而是爽快的答应了,而且还主动的说要多拿几个款式的,她一起试穿。
只要有客户来了,至于能不能成交,那就看运气了,至少,店长的那副死态度会缓和些吧!
我这样想着,很快的帮眼下的客户拿了6件内衣。
她拿起内衣,去试衣间试穿了。我在外面候着,看她有什么需求,我随时听命。
“怎么样,尺码还合适吗?”我问道。
“有点小,你帮我拿大一码的。”她回应我了。
我应了声后,又很快的帮她去调换了尺码。
一通试穿下来,她对其中的4件很满意,并且问我有没有优惠活动,看样子,是真实想买的。
欧耶,真是天助我也,看来下班前还能成交一单呢。顿时,我心里所有的怨气消失的无影无踪了。
我很爽快的告诉她,现在有促销活动的,买3件,第4件打6折。
看得出来,她对这个价格是满意的。
于是,我俩一起来到了收银台边上,就在准备结账的时候,店长来句:“美女,买5件,送1件,你要不要在挑2件。”
店长的话音刚落,我扫视了她一眼,同时听到了她爽朗的回答声:好的!
随之,店长一阵忙活后,告诉她总价:1100。
听到这个数字后,她稍微迟疑了下,然后说了句:好的,有礼物送吗?
就在那个瞬间,我心里乐开了花,这真是个大顾客啊,隐形的富豪啊。我来店里工作这么久了,还是头一次碰到花这么多钱买内衣的人。哈哈哈,这个晚上真是收获大啊。成交价1100,那么我这单的提成就是100,干嘛不香呢?
最终,这个顾客很麻利的就付了钱,同时店长也给她送了一大推的礼物,她拎着慢慢的两大袋走了。
我望着她远去的背影,心里既高兴,又有些自责。
高兴的是,今天促成了大单,拿到奖励了。自责的是,我的眼界怎么这么低,一开始还嫌弃别人穷酸样,可结果呢,真是让我有些打脸。
以后啊,万万不可再以貌取人了。
我看了看时间,已经到了10:30了,每个周日,店里打烊的时间会比其他时候早半个小时。
所以,我也准备下班了,感谢今晚的最后一个客人,给了我特别的惊喜,也让我意识到自身的不足之处。