心得分享 09.二级反馈
2018-09-07 本文已影响0人
sonia9421
一、员工对老板的反馈
员工对老板的反馈有利于提高老板的领导力,而一个公司的格局和老板的领导力密切相关。
二、二级反馈的难点
做到二级反馈,困难很多,你需要努力发掘对方的优点,要端正自身正确价值观,同时还要注意别把它和负面反馈绑在一起。
1、看不到别人的优点
二级反馈的前提是真诚,要善于发现他人的优点,而不是讽刺和挖苦。
2、“为什么”不好说
告诉对方“为什么”,需要自己先有正确的价值观,知道什么更重要。中国的家庭和学校教育在价值观塑造方面就显得非常欠缺。
3、“但是”
很多老板喜欢表扬完了别人之后,再说个“但是”,就开始批评员工了
1)远离“但是”,信任他人
2) 无条件的爱是家庭和睦最重要的基石。
三、运用BIC进行负面反