面试题解答

2018-10-09  本文已影响45人  多云转晴晴晴

面试题目


设计一套由多个游戏盒子相互联合的矩阵,要求每个盒子承载的游戏数量为上线N,每个游戏盒子之间相互连接。要求游戏盒子的数量可以无限扩展,游戏数量可以无限扩展。但是希望让用户感受层面只是一个统一的平台和平台上的游戏。请给出产品策略设计和关键的连接思路,以及平台统计的关键指标和关键运营策略。

思路分析:题述要做的产品是一个能收纳所有盒子的游戏的游戏平台。“多个游戏盒子相互联合的矩阵”称为“平台A”。那平台A所要做的事情就是“连接”。平台A不仅要连接各个盒子的游戏,更重要的是能够连接各个盒子的用户。这样,不仅能让平台A的用户能游玩各个盒子的游戏,更能让每个盒子的用户游玩到其他盒子的游戏。所以,在对接各个盒子的游戏之后,还需要对接各个盒子的会员系统,抹平数据,让平台A的用户、各个盒子的用户、各个盒子的游戏能够真正连接到一起。

产品方案


1、连接思路

如图所示:

连接图示

        盒子通过平台后台上传游戏,将游戏接入平台,同时,平台对接各个盒子的用户系统,允许盒子用户通过盒子账号登录平台。对接入用户系统的盒子,平台需要抹平各家数据,保证各个盒子的用户游戏体验一致,需要注意的是,在对盒子用户数据进行回传时,只传递与该盒子游戏相关的行为数据,注意与其他盒子游戏行为数据进行区分。

2、设计关键点说明

后台的搭建:后台可以视为连接游戏盒子和平台的桥梁。游戏盒子作为B端用户,通过后台上传游戏至平台数据库,同时通过后台查看上传游戏的平台用户数据、账单报表及进行现金(分成)操作。平台通过后台对盒子进行资格认证、设置相关权限。平台与盒子的交互都在后台完成,对于玩家(C端用户)而言,能够感知到的,只有平台和上传至平台数据库的游戏。

接入用户系统:和一般APP对接微信、腾讯、微博开放平台一样,平台需要接入不同盒子的用户系统,保证平台和盒子间顺畅的用户数据传递。而本来的盒子用户可以通过自己的盒子账号登录平台,游玩其他盒子的游戏。通过连接盒子用户和其他盒子游戏的方式,让不同的盒子能在平台上产生连接。

抹平数据:对于不同盒子账号间的数据差异,需要抹平后存入平台库中进行统一管理,然后再同步到其他盒子。为了避免不公平性,平台需要对抹平的数据制定标准。在平台与盒子的数据传输上,需要保证数据的独立性。即向游戏盒子A传递的数据只限于与游戏盒子A的游戏相关的产品数据,用户、平台与游戏盒子B产生的相关数据不应该传递给游戏盒子A。

3、关键数据指标

UV、PV、DAU、留存(次日、7日、30日)等常规数据作为必备统计指标,其中留存(平台、游戏)为判断平台内容质量及游戏质量的关键数据之一需要得到重视。对于游戏的相关数据统计,都应该汇总为盒子数据统计,方便区分不同游戏盒子所提供的游戏价值。

用户下载(启动)率:判断平台内容质量的依据

PUR(用户付费比率):反应引入游戏质量及渠道用户质量的关键数据。

ARPU、ARPPU、LTV:了解用户价值

(总、单)游戏下载(启动)量:作为判断用户游戏喜好,区分平台头部游戏、热门游戏种类的依据。

游戏充值金额(总、平均每人每次):判断不同游戏、不同游戏种类的吸金能力。

平均下载(启动)游戏时长:判断平台的主要用户任务路径是否通畅,内容结构是否合理、内容质量是否过关。

4、待解之谜

①游戏盒子们为什么会选择这个平台?平台能提供给它们的是更高的分成比例还是更精准的玩家群体?如果只是简单的游戏聚合平台是否只能吸引到尾部盒子的加入?

②玩家为什么会选择这个平台?单纯的游戏多并不能吸引玩家。现在许多人根本不知道自己喜欢或者需要什么样的游戏,如何去搭建平台内容,让不同的玩家都能更容易地找到适合自己的游戏?

③当不同的游戏盒子提供相同的游戏时该怎么解决?

运营策略


根据产品生命周期的不同特征采取相应的运营策略

1、调整期(冷启动)

确立产品调性、填充产品内容:根据产品愿景确定整个平台的产品调性,运营人员通过个人账号配合产品共同填充平台内容(比如评论、文章),为将来培养产品氛围打下基础。

寻找种子用户:明确产品正确的目标群体,通过各种平台、工具接触KOL建立沟通渠道。利用社交方式培养他们的用户习惯,让他们使用产品,使之成为种子用户。

收集反馈、配合迭代:收集用户的各种反馈,向产品经理提供用户情况,配合产品经理进行产品规划,让产品快速迭代。

2、快速增长期

数据运营:快速增长期用户数量开始增加,平台数据有一定积累,与早期点对点的运营方式不同,该阶段以数据为主要依据,对用户、内容、活动、渠道4个方面进行运营。

建立活动规划:根据平台需求制定短、中、长期的活动计划,通过不同的活动形式进行拉新、促活和回流。

建设符号体系:利用符号和等级构建用户社区,形成差异性系统。用活动和体系洗出核心用户,官方平衡调控不同用户的权益,人工编辑平台内容,精准推荐。

3、稳定期

跨界运营:可以通过跨界合作或者自给自足的的方式增加其他行业、领域的相关内容(电商、直播、泛娱乐内容等),结合平台本身的游戏内容丰富用户的产品体验,同时也是进一步商业化的良好机会。

4、衰退期

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