遇到问题怎么办？

今天女儿在学校做了两件不太妥当的事情，造成一些小麻烦。

高年级的两位女生去她们班找A同学的麻烦，找到了A却不敢确认问:你是A吗？A同学不敢回答，旁边也没人吭声，女儿说:她叫B（B同学当时不在场）。两位女生半信半疑的走了。

至于为什么会说是B同学，女儿说她刚和B同学聊过天，脑子里当时就出现了B同学的名字，就随口说出来了。

这件事却造成B同学家长的担心，晚上B同学爸爸和我联系对女儿的做法有些不满，担心B同学的安全问题。挂了电话，我和女儿一起讨论这件事，女儿没有意识到会出现这种问题，有些不知所措。

我告诉她遇到问题不要担心，逃避，人的成长就是不断解决一个又一个问题，在目前的情况下我们想出解决问题的对策就行。

在我的引导下女儿提出:1.把这件事告诉自己老师，找到两个女生的班主任，让老师教育她们。2.这段时间她在校内多陪B同学，放学送她上公交车自己再回家。3.到校和B同学道歉。

我问女儿以后遇到这种事情该怎么办，女儿说:我也像别的同学一样不说话。女儿这种担当和勇敢是很难得的，只是不够机智，我特别不想打击孩子这份纯真，告诉她下次可以说一个假的名字，避免保护了一位同学伤害了另一位同学。

上周我帮班里二十多名孩子代买了资料，周一让女儿按名单给大家发放，放学回来女儿说每位同学都发到了。

这件事情过去了半个月，今天有位家长告诉我他们孩子一直没收到资料。我问女儿这件事该怎么处理，女儿有些生气说:我记得把书交给她了，可能是她自己弄丢了，这书这么贵，让她自己再买一本。

我告诉孩子:如果是我们把钱交给别人代买，没有收到书，对方反而让我们自己再买一本，我们会很不高兴，所以这样做不合适。

无凭无据我们不能凭空猜想是不是别人弄丢的。你发书的时候没有让大家签字，晚上回来我也没有在群里让家长确认，我们是有不对的地方，但是现在去追究谁的责任对解决事情没有帮助。

我提议先在群里问问别的同学有没有多出来，如果没有就再买一本周一送给别人，虽然还有些不乐意，但孩子明显赞同我的想法。

我发了信息一直没人回复，怕影响孩子用，就直接在网上拍一本，就在刚才有个孩子说他那里多出来一本，问题解决了。我们分析还是女儿没有把书准确发到别人手里，不过，相信经过这件事她也会有成长。

不抱怨，不指责，在当下的情境找出最积极解决问题的方法，这是最好的成长。