对事负责还是对人负责

罗振宇在《时间的朋友2021》演讲中，说到一个醍醐灌顶的灵魂拷问：你到底是对事负责，还是对人负责？

这个问题来源于，北京十一联盟总校的校长李希贵老师，他要改造图书管理员这个职业的一记灵魂拷问：身为一名名图书管理员，你到底是对书负责？还是对人负责？

你要是对书负责，那当然，书得要干干净净的，不能在上面乱涂乱画乱折页，最好别碰，甚至干脆别看，这书最干净。你对书负责，实际上是对图书馆的管理规定负责，不管你看没看完，规定的时间学生必须把书还给我。

在你捍卫书的过程中，不知不觉，就站到了读书人的对立面。

后来，大量的图书被送到了班级。而图书管理员的工作不再是每天坐在图书馆岗位上等借书、还书、归位，而是配合老师、学生不同的班级、不同的课、不同的老师推荐着不同的书动态调整需要的书。

不仅如此，还要寻找与课堂匹配好书新书，预算怎样到货更快？怎么优化登记归还流程？让新书第一时间送到教室，及时撤换旧书啊……

每天面对无穷多的变量，职业生涯的天花板，从此就被掀开了。因为他每天在服务具体的人，他面对的，是无止境的需求。

这个案例深深地震撼着内心，完全颠覆了我的认知，原来图书管理员应该这样干。我审视自身，每天同样干着机械重复的工作，收单做报表、算工资，处理临时后勤问题。我的思维一直就停留在：面对百号人，怎么快速解决手里的事情，偶尔还为自己的工作效率沾沾自喜。

在这个岗位上默默地待了十年，日复一日地，机械地每天重复着昨天的故事，消磨了所有棱角，耗尽了所有的心气，直到早已接受自身的平庸。

从来没有从对人负责的角度出发，重新审视自己的岗位和职业，我的认知被颠覆得彻底，此刻我才意识到：别人的认知差早已甩出我一整个银河系。

审视自己，还浮躁地疲于奔命，也许这也是我平庸的必然。我需要好好从服务人的角度重新审视自己的岗位职业。

希望这记灵魂拷问：你到底是对事负责，还是对人负责？对你也有所启发！