《助推》------另类影响力
在你的成长过程中,是否有过青少年的叛逆期。父母说什么,你都要跟他们对着干。或者,身为父母的自己,面对要求买可乐、看电视、玩游戏的子女用的都是拒绝制止的方式。目标与期望,总是事与愿违。助推给了我们另一种解题思路,不要跟人性对抗,而是要充分利用人性。教育对方不是目的,而是要真正的实现目标。有时候改变一下思路,结果就完全不一样了。从心理学上去影响、引导人们做出我们希望的结果,而不是制止。
要引导别人做出你希望的选择,就得先知道做出好选择的六个原则:
1动机
2理性权衡
3默认选项
4反馈
5预计错误
6结构性复合选择
从这六个方面去挖掘你可以着力的点,引导别人一步步走到你要的选择答案。其中最重要的一条就是动机,人做选择就算没有目的也一定有动机。否则他就不会有行动,不执行不作为。无聊踢一下路边垃圾桶,就是没啥目的闲来无事发泄一下。这个时候无聊,就是他的动机。是不是找点事给他做,同意参加的可能性更大呢?当然,你也不要指望运用了上面的六原则,你就是神,让别人干什么就干什么。充分挖掘人性,只是提升达成你目标的胜率并不是百分百。
书里作者还讲到很多心理学上的原理,认知偏差、锚定法则、代表性法则、损失厌恶、思维会计、集体保守主义等等。我触动比较深的是人的惰性、人都是过度自信的、选择不要太多、环境的影响和心理暗示的力量。后面这5点平时就经常在我自己身上出现,不知不觉就掉入了人性的陷阱里。因为懒,手机收费套餐虽然不适合自己还是一直拖延着没有更换。总是自信的觉得自己一定能准时出门赶上同一班地铁,从来不考虑预留点多余的机动时间。下雨、忘带小物件、早餐10分钟还没煮好,结果就是迟到。奶茶店的价目表几十个品种,浪费时间选了半天还是平时的口味。进超市打折促销夹杂着推销员的吆喝,买了一堆其实不需要的东西。今天穿白色衣服就会出太阳,希望出太阳的时候就穿白色,整得自己是个祈福宝宝一样。
以为是自己主动做出的选择,其实是周围各种因素引导你做出这样的选择。知道了对自己选择的影响因素,就可以反过来为自己所用。提升影响力,引导别人达到你的目标。不管是工作还是生活,都可以换个思路不用制止禁止的方式而用助推的方式帮助达成目标。换个思路,换个方向,用胜率思维指导行动。