《内向者沟通圣经》：走出舒适区，去展示、沟通和领导
很多人都感觉到，是外向者主导着这个世界。
之所之有这样的错觉，因为外向者确实非常擅长表达自己的想法，这个世界好像充满了他们的声音，而内向者往往过于内敛，让我们很难听见他们的声音。
但是，事实总是会出人意料。成功的内向者并不罕见，林肯、马丁·路德·金、爱因斯坦、村上春树等都是内向性格的人。
此外，还有不少企业家，像沃伦·巴菲特、比尔·盖茨、乔布斯、马克·扎克伯格等也都是内向者。
他们并不像通常人们以为的成功人士那样精于社交，却以自己独特的处事风格走上了人生的巅峰，有研究表明：世界上70% 以上的成功者其实是性格内向的人，这让说明了潜藏在内向性格之下的惊人潜力。
珍妮弗·康维勒，被誉为引爆无数内向者潜力的“务实博士”，长期致力于内向者的领导力培训，她的著作《内向者沟通圣经》，就是一本引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者优势的优秀读本。
这本书首创简单实用的4P法，即通过这四个步骤：准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）、练习（Practice），内向者就可获取和外向者一样的优势。
珍妮弗博士认为，性格是可以管理的，只要有意识的去做出一些改变，内向者就可以更高效、更有影响力、目的性更明确的表达出自己的观点，并成为优秀的团队领导者，和外向者一样管理好自己的人际关系。
1. 内向者更需要展示价值
在现代商业社会，外向者的性格更吃香。因为外向的诸多好外，每一个初入社会的年轻人，常常会被语重心长地叮嘱：你要去争取，你要大胆发言，你要学会交际……
真实情况却是，内向者常常会因为正常的人际交往而疲惫不堪。他们往往因为害怕公开发言，而被视为“高傲，不合群”；因为不敢拒绝，被贴上“懦弱”的标签。
其实，内向并不是性格缺陷，也不是弱势。相反，内向性格的人还带有很多先天的优势，比如，善于思考和聆听、更注重制定计划，做事更有条理等等。
只不过，内向者的性格缺点往往压制了他们的成长，造成了一个个发展瓶颈。一旦想法和付出没有得到认可时，就会蒙受这些损失：你的贡献不被认可；想法被别人抢先说出或者被别人操纵；在别人眼中没有给团队增加价值。
正因为如此，内向者更加需要向外界展示自己的价值，包括向自己的上司、团队、还有客户等等。自己的价值不能等着别人来发掘，只有主动展示，才能获得更多的回报和发展机会。
詹妮弗博士认为，内向不同于害羞。害羞是害怕和社交焦虑造成的，而内向只是一种性格偏好。内向者完全可以通过有意识地使用4P方法，很好地展示自己的价值。
马云所说:“性格内向不是口才不好的借口”。
内向者只是对想要展示的想法或者成果需要更充分的准备，一样可以达到展示自己价值的目的。不过，在展示之后，还需要主动去进行4P方法的第三步：推动。只有持续的推动，才能真正的获取价值带来的回报，并加深别人对你的印象。
在不断的重复这些步骤后，内向者就会发现，情况发生了很大的改变，很多之前的障碍都消失或者弱化了，自己完全可以和外向者一样拥有好口才，可以畅通无阻地与外界交流。
2. 内向者更需要管理人际关系
正确的沟通方式，往往是做一件事情的第一步。
沟通，其实在本质上就是对人际关系的管理，建立人际关系网就是建立相互交流的关系。
但是，内向者往往并不喜欢过多的沟通，每当融入人群的机会出现时，他们也许会进入“关机”模式。
在电影《上班一条虫》里，就有一个人际交往能力很差的员工：米尔顿。
这位米尔顿先生，在公司的人际关系可以说是惨不忍睹，整天把自己封闭在小小的格子间里。对于同事的请求，常常置之不理，内向却又非常渴望被公司认可。
不善于管理自己的人际关系，就是米尔顿最大的缺点，这样更加让公司认为他没有价值。以致于到了最后，上司为了给办公室腾空间，将他的位置挪到了仓库里，又找来咨询顾问，把他优先放入了裁员名单。
珍妮弗博士认为，内向者并不是真的讨厌社交，而是不喜欢浪费时间用在低质量的交流上，坚持使用 4P方法完全可以在增强人际交往能力的同时，给个人和公司带来好处。
很多人都赞同这句话：不要听一个人说什么，重要的是看他做什么。
其实，做的第一步往往就是沟通，就是对人际关系的管理。如果只顾埋头苦干，却得不到上司和团队的支持，反而会得不偿失。
所以，内向者对于人与人之间的交流，需要走出舒适区，主动地参与其中。不断地准备、展示，还有推动。当你迈出了第一步后，就成功了 90%。
3. 内向者也可以是好领导
内向者对于升职，似乎常常表现的不那么主动。他们更倾向于用自己擅长的技术工作和特长影响他人。
然而，如果给内向者一个负起责任的机会，他们表现出的领导能力往往会远远超过外向者。
这是因为，在每个人的内心深处，都希望别人不只是把他们当作机器上的一颗螺丝钉，他们渴望能够产生影响。
在纪录片《走进比尔：解码比尔·盖茨》中，比尔·盖茨是很内向的人，他的父母却并不认为内向就等同于不善于交流，反而不停地为他创造各种融入社交的机会，去激发他的潜力。这也为比尔·盖茨后来创立微软，成为团队的领导人打下了很好的基础。
内向者，完全具备成为好领导的潜质和能力。有些内向的领导者，像林肯和马丁·路德·金，甚至成长到了领袖这样的层次。
珍妮弗博士认为，内向者要成为好领导，需要做出一些自身的调整。
你也许要放弃自己熟悉的、喜欢的、能够带来成就感和声望的事情，承担一些你不熟悉、不确定你是否喜欢的事情。以及，着告别确定、明确，甚至“有正确答案”的任务，去面对那些似乎很模糊、不清楚，可能看起来无解的任务和挑战。
在领导一个团队后，内向者一样可以使用4P方法，不仅向下领导，还要向上管理。不仅要展示自己的价值，更要展示团队的价值，为团队争取更多的回报。
写在最后：
珍妮弗·康维勒博士是美国著名职场人力资源开发专家，激发无数内向者潜能的“务实博士”，畅销书作者，被誉为“内向型人格之王”，曾荣获美国职业发展协会“年度最佳从业人员奖”。她擅长把深奥的理论转化为实际操作方法，让成千上万的内向者坚定了信心。
对于千千万万的普通人，特别是其中的内向者，往往因为不知道好的方法，被困在内向的自我认知中，不敢展示自己，错失了不少好机会。
但是，事实证明，内向者一样可以成功，甚至比外向者做的更好。
好的开始，是成功的一半。而好的开始，更需要好的方法。
《内向者沟通圣经》这本书，已经展示了自己的价值，就让它来打破内向者心中的枷锁，开启新的征途吧。
