有效沟通感悟——4.28

1.遇到问题时，你要站在孩子那边，和孩子一起解决问题，而不是和问题在一起，一起干掉孩子。

2.先处理情绪，再解决问题！三脑原理:原始脑——情绪脑——理智脑！

3.有效沟通的效果大于对不对！别忘了自己的目的！

4.真诚地赞美收获的是喜悦——那不是巴结，讨好，阿谀奉承，那是一种有效的人际沟通。