日更-《精益数据分析》读书笔记01
第14章 创业阶段的划分
每家创业公司都会经历移情、黏性、病毒性、营收和规模性等阶段。
- 移情。你需要深入目标市场，着手解决人们关心的问题，从而促使消费者愿意为你的商品买单。
- 黏性。黏性来自好的产品。
- 病毒性。开始口碑营销。
- 营收。该阶段应着手盈利事宜，但并不意味着此前不存在收费行为。
- 规模性。盈利后，公司即可从自身发展模式切换至市场扩张模式。
第15章 移情阶段
在移情阶段，你将重点放在了定性反馈的收集上，并主要通过有关问题和解决方案的用户访谈来完成这一工作。你要找到一个值得解决的问题，以及足以获得早期用的解决方案。
找到需要解决的问题（即如何验证问题）
包括这个问题是否足以让人感到困惑，是否有足够多的人感到困惑，他们已经开始解决这一问题。
如果问题真实存在并已得到充分认识，则人们一定会想办法加以解决。也许由于没有其他良策，他们正在手动解决这一问题。无论当前的解决方案是什么，它起初都将是你最大的对手，因为对于人们来说，它才是最容易的解决办法。
人们目前在如何解决问题
值得解决的问题有一个特点，即有许多人正在试图或曾经试图解决过它。人们会花大力气去解决那些于自身而言十分痛苦的问题。在解决问题时，他们使用的产品往往并不是专门为解决这些问题而准备的，但这已经“足够好了”，或者他们会使用自己创造的解决方案。
有足够多的人在乎这一问题吗（即理解市场）
如果你找到了一个让人们感到足够痛苦的问题，接下来就应该去了解市场的规模与潜力。单一的客户无法代表市场。
我们可以使用自上而下和自下而上两种分析方法，并比较二者的结果。
自上而下的分析以一个很大的数字为开始，继而不断对其进行拆分。自下而上的分析则与之相反。两种模式计算出的年收入结果应该有两个，如二者相差甚远，则证明你的商业模式出现了问题。
创业公司要想取得大规模的成功，所需跨过的门槛远比市场领导者要高。市场领导者已经占据了市场，即便所占份额在下降，通常也不会太快。创业公司需要尽可能快地攻城略地。你必须要比市场领导者好上十倍才会获得人们的注意，这意味着你要在创造力、策略性、诡诈性和攻击性方面比市场领导者强上100倍。市场领导者可能会慢慢疏于与客户的联系，却仍要比任何人都了解自己的客户。
客户“典型的一天”
你需要潜入到客户的日常生活中去。要想成功，就需要客户使用你的应用。要想达成这一目的，就要轻松无缝地走入他们的生活。了解客户的日常生活，意味着能够还原出他们每天所做的每一件事以及发生的时间。
“典型的一天”故事板是一种还原客户日常生活的方法。故事板（墙上贴的大量彩色便利贴）是一种视觉表现方式，并且可以使你在客户的一天当中自由地穿梭，以判断你的解决方案在哪里才能发挥出最大的作用。
“典型的一天”这种练习可以非常细致地描述人们使用解决方案的具体情况，这远比简单地定义目标市场和客户群体深入得多。毕竟，你的销售对象是人。你需要知道如何找到这些客户，介入他们的生活，并且在他们需要你的解决方案之际，助他们一臂之力。
最小可行化产品
最小可行化产品必须能够兑现你对用户和客户所承诺的价值。如果做得太过敷衍，则会使人失去兴趣并感到失望。而如果做得太过臃肿，又会使人感到困惑和挫败。这两种情况，都会使你失败。
最重要的数据指标与用户参与度有关。人们真的在使用这款产品吗？他们是如何使用产品的？他们使用了产品的全部功能还是部分功能？产品的使用情况和用户行为是否符合我们的预期？
