思维提升

一份完美的产品介绍有哪些要素?

2018-04-30  本文已影响1622人  知行笔记11

所有的销售都是从客户认知产品开始的。只有客户认同的我们的产品,产生匹配需求销售经理才有往前推进的可能。

也就是说,我们在向客户展示产品的时候,必须多从客户可能会产生的疑问出发,从产品出发,而不是从个人主观性表达,

完美的产品介绍决定着产品是否卖出的决定性因素,从公司产品出发制作出完美的ppt,那么,我们可以从以下这些角度出发;

1 透彻的介绍产品差异化卖点

向客户介绍产品,这是所有做为一名销售人员必备的技能之一,也就是,对于销售人员来说,除了在业务板块需要透彻之外,还必须精通产品知识,若是没有对产品有一个充分的认知,就很难对客户胸有成竹而缺乏自信,所以,从一开始,业务人员就要把自己当做是最专业的产品专家。

没有人喜欢听一些重复性的东西,所以,必须提炼出自己公司3—5个产品的差异化卖点,以及提前准备案例用于验证(通过说故事的形式来展现出来)

如果可以把产品的里里外外都讲透彻,自然就可以成为这一行业的专家(至少在客户眼里看起来是专家)

2 像个专家一样,能专业展示行业各竞品厂家产品状况

做为一名销售人员,不仅需要把自己产品了解透彻,还必须把竞品公司的产品了解透彻,了解竞品公司之间的差异,及时了解清楚各优势以及劣势,掌握更多的话语权,

3 激发客户兴趣

对于销售人员来说,销售时间都是极其宝贵的,除了需要用最短的时间来介绍产品,还必须制造出话题来吸引客户的兴趣,引起主动交流,这么一来就有更多机会展现公司的优势以及竞品的差异化,而这么一个过程,必须要让客户觉得很自然。

激起客户的兴趣可以根据客户当时的一些场景来决定,从客户的周围的环境而定。

4 做好充分的准备。

我们在产品介绍的时候,需要做到思维逻辑清晰,有理有据,有情感的表达,所以在前去拜访客户时,需要提前把产品的介绍话术充分演练,要确定先介绍什么,怎么介绍,按照什么样的顺序。

当然,在去面谈客户时,最好是先演练一下。

而完美的产品介绍必定需要从引起客户的注意 ,激发客户购买欲望 以及促使客户进行购买,所以,除了要打造完美的产品介绍还必须要包括必备的原则:

1 要利益前置,一亮相就抓住客户的眼球。

向客户介绍的方式有两种,推(推销) 拉 (吸引),而拉被奉为上策,当然,在吸引客户时,必须了解的客户的需求(作为销售员,必须要有触类旁通的能力)

2 要设计金句,用来扩大和激发客户的购买欲望,

对于客户来说,最为关心的就是产品能给自己带来什么利益,而销售的最终目的也是为了帮助客户解决实际问题,所以,在介绍产品时,必须要告诉客户,这个产品可以给他带来什么好处,然后通过话术,把客户的潜在需求变成现实需求。

可以平时多累积一些可以刺激消费的经典名句来套用。

3 在产品介绍词中要有促进客户购买的煽动性言辞

所有的销售行为最终的目的就是为了成单,也就是说除了需要激起客户的购买欲望,还要设计一些让客户感觉占了便宜来促进客户的购买。常见的是:过了这个时候价格就会上升,优惠变少等

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