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满意才会幸福!

2023-11-26  本文已影响0人  关秋

打开朋友圈,如果看到一篇题目为“你幸福吗?”的推文,大家会打自测吗?

对幸福感的关注,是一种共情,每个人都有。咱们省委省政府,在每年年底,对各级、各部门的工作考核中,也推出了一条“群众幸福感指数”考核内容,以指导政府工作“贴近群众,贴近生活,贴近实际”。

如果把政府工作的绩效比作桌面的话,下面有四条腿:

工作量
服务质量
经济效益
目标进度

这四条腿的绩效,可以对政府某个时段(期)的工作进行评估。

党的宗旨是为人民服务,政府的落脚点,是群众满意。四条腿中,服务质量这条腿,就包涵了这项评估内容,表现在五水共治上,就是五水共治12340民调。

每年年终,省办会对全省所有县 (区)级行政区,委托第三方,打12340这个电话,进行民意调查,并结合网络调查,对结果进行打分,100分为满分,以评估该行政区此项工作的群众满意情况。

2014年成立之初,省五水共治就设立了“满意度指数”的考核内容。2020年始,“满意度指数”名称变为“幸福感指数”考核,每年省办对设区市、以及全省范围内的县级单位进行考核。

那么这个“幸福感指数考核”长什么样儿?省里的测评机制是什么样的?平时工作中我们怎么提升这个数字?下面分三点,交流一下。

先来看第一个问题:“幸福感指数考核”,和咱们宣传工作有什么关系?
以今年为例,治水年度考核的总分是?其中幸福感指数考核满分?占比为:%?。自今年以来,这块工作划归咱们宣传组负责,所以,这个指标的升降,直接关系到咱们宣传组年终工作成效。

那么,“幸福感指数考核”,包括什么内容呢?
每年问卷已经清楚地告诉我们了:2023年来说,核心 7个问题:
1、您知道“五水共治”吗?
2、您对目前本地河道的水质是否满意?
3、您感觉本地的水质与上一年相比有何变化?
4、您认为造成本地水环境不好的主要原因有哪些?
5、您对本地一年来“五水共治”的工作成效满意吗?
6、您参与过哪些“五水共治”亲水护水活动?
7、您对目前各级党委政府大力推进的“五水共治”工作支持吗?

这样看,“幸福感指数考核”,就很清楚了:
每年的考核,就是省办通过省统计局,委托第三方调查公司,通过电话和网络调查,对这七个问题进行综合打分,然后根据分值,对全省各设区市进行排名。这入是幸福感指数考核。
对我们影响最大的,就是“幸福感指数”在全省排名的进退。

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