听懂
2023-08-20 本文已影响0人
如鱼饮水2020
中原焦点团队坚持分享第1294天(20230821)
听、听见、听懂是三个层次。
听是安静的聆听,来访者在倾倒情绪的垃圾,可以是天马行空的自由联想,可以是茫茫大海里反复浮沉。咨询师要忍得住急躁,不要去打断或中断,去试图去抽刀断水。
听见是用心的聆听,在来访者的大量的语言信息中捕捉她的关键词、关键感受,如镜映一般反馈出来,或者去确认和澄清。
听懂是最深的层次,听懂她语言背后想表达却没有表达出来的意思,去理解到她是什么让她会有这样的行动和情绪,去代替她说出她不敢表达出来的本我。
听情感、听冲突、听需求、听愿望,如果咨询师能够听懂来访者的这些,问题已解决一大半了,来访者内心就会有答案和解决方法了,甚至可以不需要咨询师的一小步行动的推进。
有不舒服、有痛苦、有纠结、有压抑,都是超我和本我在战斗,社会文化的善和人性的本能在冲突,内心无法保持平衡。
去听懂来访者是咨询的本质。