诱导

今天买了一本书，可当付款时，却发现书由，原来的18.4元变成了20.4元，心中燥心不已。同时不小心又下了一次订单，想联系客对方取消订单时，对方置之不理，只是一味的说您付款后，就给你发货，你说这能让人高兴吗？这就是当当旗下的某一书店，我感觉，他们有诱骗顾客上当的嫌疑，有诱导顾客消费的行为。