【产品求职】新浪微博产品实习生面经

前段时间无心插柳在实习僧投了新浪的产品实习岗，半月未被联系以为又是像往常一样石沉大海，不曾想前几天收到面试短信，遂参加了此次面试，感触颇多。

初试：业务面

1.自我介绍

这块还是比较常规，无外乎个人基本信息，项目经历，兴趣爱好等，采用标签化的总结句开头，例如“x段产品经历、斜杠青年等”，也可以用几个关键词概括自己的特质，然后用一分钟时间展开；

2.简要介绍下话心，你在团队中主要负责哪些工作，收获了什么？

我是这么回答的:基于STAR法则去展开，即

• 项目是什么:把握项目的几大特色、核心功能、创新点；
• 项目中做了什么：从需求调研到竞品分析，再到原型设计、UI开发跟进、功能测试、产品迭代;
• 项目中遇到了哪些困难：这一点要如实的去说，避免过度包装，因为面试官也不是傻子，需要结合项目的具体情况去说，如话心项目，目前很大的一个困难是如何避免心理危机事件的发生，我在面试过程中大概说了几点自己的看法（这点需要项目实践过程中多总结多思考）；
• 收获了什么：产品经验、沟通能力、产品逻辑、用户调研等，结合具体实例，让每一项都更加丰满；

3.你在产品这方面还是有一定经验的，那可以谈一下你对产品经理的理解嘛？

在这里我举了一个生活中的小例子，将产品经理参与整个项目的职责、任务，与UI、开发、测试的关系进行了一个描述，整体看来面试官对这个回答还是很满意的；

4.为什么要选择产品经理这个职位，你作为产品经理有哪些优势呢？

我回答的思路基本上是：产品经理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力；主要是以下几点：

• 逻辑能力：产品思维（产品的极端情况、业务流程）；
• 沟通能力：与用户、客户、UI、开发、测试、老板等各方面的沟通；
• 文档能力：输出BPD、MRD、PRD文档；
• 学习能力：时刻把握互联网动向，关心圈内新闻、体验APP、读书等；
• 项目管理能力：项目管理和团队协作能力，协调各方资源，保证产品按时按质上线；
• 自我管理能力：主动收集需求，并将其转化成产品需求，强自我驱动力；
• 抗压能力：背锅；
  这几个方面，不一定面面具备，但是最好能和具体经历相结合。

5.你觉得用户调研大概分成哪些阶段呢？如何做好用户调研呢？(这个问题感觉回答的稀烂)

这一问题主要可从以下几个阶段来回答，最好能够列举出自己项目实践过程中的一个实例。

用户调研几个阶段

6.平时有没有看过一些产品的书或者是论坛，（我回答了《启示录》、《破茧成蝶》等）那么你从《破茧成蝶》这本书中你收获了什么？

平时还是应该多读书，多总结，从一本书中总结出产品方法论，结合自己的实际经历去解释。

7.你的手机上APP多吗？给你几分钟的时间对这些APP进行分类，并在每一类中挑选一个APP简要介绍下。

这个问题回答过程中体现的问题就是平时产品体验不够深入，太注重表象的内容，忽略了从一个PM的角度去深挖产品的业务逻辑、产品体验等，这在之后要更加注意，每一个类别挑选中一款产品进行体验。

手机APP分类

8.你平时有体验过哪些短视频产品呢？如果没有的话，我给你体验下两款短视频APP，简要比较下并从产品角度说一下你的体验

面试官主要给了两款产品分别是抖音和火山，由于之前未体验过此类产品，因此体验了几分钟之后，主要采用用户体验五要素去分层次进行回答，分别从以下几点回答：

• 表现层：分析产品 UI，即配色、整体风格、页面布局等方面的优缺点；
• 框架层：对产品的界面设计、导航设计、信息设计进行分析，得出优缺点。
• 结构层：分析产品各个功能所在的层级、功能的深浅、功能的入口、功能间的关系、功能的分类，并选择其中的一到两点分析其优缺点。
• 范围层：从产品提供的功能或者服务层面进行分析，包括产品有哪些主要功能并逐个分析这些功能，说明这些功能之间的关系。
• 战略层：产品的用户目标和产品目标，需要对用户进行分析，包括用户画像、用户需求、产品定位、产品特色等。

【总结而提高】因为对短视频这一块体验的比较少，后面还是应该多体验一些产品，多做竞品分析。

9.你有什么想问的嘛？

由于这个岗位的性质是针对短视频的PM，因此问了面试官想要做好短视频应该从哪些方面进行提升，总的来说这个问题问的一般，但在时间比较紧急的时候问这个问题能够体现自己对于这个职位的渴望。

笔试：

针对95后设计一款小视频app，重点体现好玩且差异化的玩法。

要求：
以PPT阐明整个方案从无到有的设计思路，可包含但不仅限以下内容：
1、竞品分析
2、目标人群分析
3、差异化玩法的灵感和方案
4、Axure原型文档
之后会出一篇文章专门介绍短视频的竞品分析。

面试总结：

这次面试主要反映出以下几点问题：
1）产品体验不够深入，之后应该多体验APP和其他产品，多使用用户体验五要素分析产品逻辑、业务流程等；
2）读产品类书籍，思考不够深入，要结合项目实践去读书，同时注重输出；
3）时刻关注行业动态，热门产品的跟进与分析。