免费才是最可怕的，因为你不知道自己需要回报多少

你肯定遇到过这种情况吧：去逛超市，有个促销员微笑着递给你一种试吃品，你本想拒绝。但她笑着说，您尝尝，不买没关系。因盛情难却，你只好拿起来尝尝。尝完后，你把牙签或杯子还给她，顺便把她卖的东西装进了自己的购物车。其实，很多时候哪怕你并不喜欢，可你还是会买。

为什么你无法拒绝自己不喜欢的东西呢？因为有个心理原理叫：互惠原理。

1、什么是互惠原理

互惠原理说白了就是：人家给我们什么好处，我们应当尽量回报。

有人帮了我们的忙，我们也应当帮他一回；有人送了我们一份生日礼物，我们应当记得在他生日时献上小小心意；有人邀请我们参加聚会，下次我们组织聚会也有义务邀请她来参加。

一些社会学家做了深入研究之后报告说，所有的人类都认同这一原理。著名考古学家理查德·李基认为：正是因为有了互惠体系，人类才成为人类。他说：“由于我们的祖先学会了在‘有债必还的信誉网’里分享食物和技巧，所以我们才变成了人。”正是因为有了这种“欠债网”人类才得以实现劳动分工，交换不同形式的商品和服务，让个体相互依赖、凝结成高效率的单位。

2、为什么互惠原理无法违背

互惠及其伴随而来的是亏欠感和知恩图报。

亏欠感让人觉得很不舒服。我们大多数人都会觉得亏欠别人是很不愉快的，它沉沉地压在我们身上，要求我们尽快将之除去。这种感觉起源于，互惠安排在人类社会一直下的重要性，一旦欠了人情债，我们就条件反射般的感到不舒服。所以，我们为了写下心理上的负债包袱，说不定就乐意答应还以比先前所受的更大的恩惠了。

还有另外一个原因：违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。这就是互惠伴随而来的知恩图报。谁都不愿意被人贴上“揩油鬼”、“忘恩负义”这样的标签。为了躲开这个标签，我们就会回报别人。

3、互惠原则的应用

免费试用、免费试吃、免费赠送，这些太常见了。表面上是免费的，好像是商家为了让消费者晓得他们的商品，其实暗中却把礼物天然具备的亏欠感释放出来。你都免费吃免费喝免费用了，不买点你好意思吗！

还有一些上门推销的，你不愿意买，他们就也不勉强你，但是接下来会让你说出可能会购买这款产品的朋友名字和电话。你觉得自己没买，再不给提供几个可能会购买的名单，多不好意思啊。于是你就把自己的朋友的名字和电话说出去了。

4、如何拒绝

你无法拒绝的结果就是：逛完超市和商场，回到家清点买的物品，你发现买了好多根本不想要和不喜欢的东西。钱没少花，而且买的全是些没用的破烂玩意。你的朋友劈头盖脸的骂你，为什么把我的名字和电话说出去？

要想跳出他们的圈套、机关和诡计。你要确定他们最初的恩惠是否出于善意，一旦你知道并非善意，只不过是一个顺从伎俩，那就不必受它的影响了，该怎么做就怎么做。准确地判断、界定顺从伎俩，不再把它们错看成恩惠，施与者也就没法再跟互惠原理站在同一战线了：互惠原理只说要以善意回报善意，可是没说要用善意来回报诡计。

善意自认应当以善意回报，可对销售策略却没这个必要。