用户运营之提高用户活跃度--【产品猫小嘿的产品观】

用户活跃度的常见指标有DAU、WAU、MAU，如何提高用户活跃度呢？常用的策略和方法稍作整理

【成长体系】借鉴游戏产品的任务系统、经济系统和等级系统，这点是利用用户的“贪嗔痴”的人性

【种子用户】种子用户指能带来用户的用户。比如知乎的专家列表、微博的名人和论坛的KOL。种子用户的入驻，会吸引粉丝入住，带动用户活跃

【数字激励】利用用户的从众心理，引动用户不活跃变活跃

【活动策划】包括线上线下活动。如重大节日，产品的促销活动或线下粉丝活动，给予参与用户一些稀缺资源的奖励，激发用户活跃

【VIP用户】差异化对待，享受特权机制。比如游戏用户中每月花费10万元以内的VIP，问题可以直接反馈给产品经理，不走客服通道。也可为VIP专门建立群来维护关系，推广针对性特权活动

提高用户活跃阶段，同时还要考虑计算活跃用户的成本。如花费10000元推广费用，5000人注册或激活，其中满足活跃度条件的用户1000个，则平均每开发一个活跃用户的成本是10000/1000=10元