任何事情都不能说的这么绝对！

不管是传统外贸还是跨境电商，其实都是与“歪果仁”进行贸易，再简化来说就是交易，只不过，传统外贸可能大部分都是“集装箱”式的大额交易，而跨境电商则是b2b那种小批量、多批次、快速发货的交易模式。

虽然，现在很多人都在谈传统外贸转型跨境电商，但这些传统外贸的订单还是在做，而跨境电商的发展也在势如破竹，两个不同模式的贸易商都在努力增收。相同的是，他们都需要进行企业发展以及订单管理，在信息化的社会中站稳脚跟。今天，就谈一谈，传统外贸公司和跨境电商团队中，那些离不开的“软”件。

什么是外贸领域的“软”件？

软的对应词是“硬”，电脑分软件和硬件，对外贸公司和跨境电商来说，电脑、办公场所、办公用品以及其他生意所需的物品都是硬件，而“软”件，则是团队在大环境中看不见却是主心骨的东西，比如，业务相关数据、团队建设以及选品理念等等。接下来就分析一下，中小型跨境贸易企业或团队，有哪些“软”件需要注意：

1、选品。这个选品指的是理念上的东西，一个贸易商卖什么东西，对销售额的提升至关重要。一个企业或者团队在选品上的理念，关系到整个公司或者团队的发展。至于选品该如何做，其实还是需要数据去支撑。

2、运营理念。有个做外贸的专家说过，“市场空间到产品竞争情况、流量转化为员工创造价值、每个品类的利润、公司的利润、现金流等等都需要通过数据分析得到结论，而不是主观臆造。一切都要从数据出发!”所以，运营要理性，一切要以数据为支撑。

3、联系。这个联系主要是指和上游供应商的联系，供应商的信息非常重要，接到订单以后，需要第一时间与上游供应商进行联系，如果供应商的信息不了解，没有深入合作，那吃亏的还是企业或团队。

4、市场机会。对许多做外贸和电商的朋友来说，抓住市场机会是至关重要的一步，但如何抓住市场机会，其实是需要一系列信息的收集，了解行情，才是企业负责人应该思考的。

如何做好“软”件？

其实这些“软”件也就是一个企业或者团队的文化分支，而且总得来看，数据对这些“软”件的运用至关重要，贸易不是凭感觉就可以，必须要根据数据再结合实情进行理性化的运作。所以，做好“软”件工作的首要，是做好数据收集和分析，根据数据分析的结果，管理好贸易往来的一些信息。那么如何做好数据分析来增加订单，获得创收呢？

很多做贸易的专家都建议，在信息化的社会里，数据是一个企业或者团队的核心，以前没有互联网时，数据靠人工计算，现在，可以依靠系统或软件对数据进行处理，得出想要的结果。

对传统外贸和跨境电商来说，利用互联网软件做数据分析是一个必然的趋势。那么如何选择一款适合的软件，既可以做ERP也可以做CRM，每个流程还可以添加引擎，达到自动管理的目的呢？轻流，可以做到。

如何用轻流来助力传统外贸和跨境电商？

在轻流，搭建CRM和ERP应用可以非常轻松，高度自定义化的创建，可以帮助用户不需要专业IT知识，就可以快速上手。

轻流拥有的应用模板，可以帮助外贸商和跨境电商掌握客户信息、供应商信息以及库存信息。

数据收集以后，可以在数据中进行查看、打印以及分析。

分析数据可以采用函数计算、利用统计报表以及使用仪表盘，查看数据的实时变化。

此外，轻流拥有的强大流程引擎，也可以设置业务流程管理，在每个应用之间搭建业务流程，设置不同的节点负责人，这样，大家职责分明，就可以各司其职，为企业或团队的发展创造更有效的管理。

不管是传统外贸还是跨境电商，在未来，互联网化的管理是一种趋势。因此，把握时机，理性分析，在信息化的时代用数据说话，才是最坚实的依据。