美洽新功能对话防刷

对话防刷强势登陆

通过自定义规则和新对话开启验证，限制访客发起对话，帮助企业解决恶意刷对话的问题。

企业在正常推广时期，可能会遇到恶意刷对话的情况，影响企业正常进线接待工作。针对此场景，我们正式推出了「对话防刷」功能，帮助企业拦截无响应的恶意对话，保障坐席正常进线与接待。

进入【设置-对话防刷】，选择拦截范围和拦截方案，并开启【功能启用】开关。

☆ 功能权限默认对管理员开放

√ 新对话验证码：如果企业发现恶意刷对话行为，但不能准确判断恶意刷对话的方式，可以选择「新对话验证码」方案，启用此拦截方案将对所有新开启的对话发起验证码验证。√ 对话拦截规则：如果企业能准确判断恶意刷对话的方式，请选择「对话拦截规则」方案，启用此拦截方案企业可以基于访客来源和访客行为自定义拦截规则，命中规则的访客将会被限制发起对话。「对话防刷」功能对企业版开放，购买专业版的企业若想体验此功能，请联系对接商务，或咨询美洽售后客服小姐姐哦(*^▽^*) 点击立即咨询