分析个案
2024-04-10 本文已影响0人
登强读经典
读经典的书籍,品成长的欢喜,你好,我是马登强Bean,这里是《登强读经典》。
3、分析个案。
不管是冠军事件,还是负面事件。
最重要的是分析。
他们是如何做的,进行行为分析,
他们是如何想的,进行认知分析。
其中一个关键点,就是要真实还原过程,比较推荐的,是按照STAR法进行真实还原(背景、任务+挑战、行动+思考、结果+影响)。
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不管是冠军事件,还是负面事件。
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