据理力争

据理力争

如果提出问题的解决方案是你的责任，那么说服别人采用你的方案就是你的义务。

在开会讨论的时候，每个人必须竭尽全力提出自己的观点，然后去说服团队的其他人。因为只有这样，才会有多元的思考方向。在这个阶段，就是要不同。

但是，一旦最终通过领导决断或者是民主投票确定了一个方向，所有人都必须在会后严格地执行这个方向，哪怕是与自己之前提出的方向完全不同，这就是团队精神。

然而，在实际工作中总有一些人，在开会讨论的时候觉得其他人说的不对，但也不发表自己的意见，或者意见被否决以后也不去据理力争，暗自在心中愤愤不平。而等到要去执行新方向的时候，往往又消极怠工。万一最后新方向失败了，他就事后诸葛亮地跳出来说：“我就说吧，当初如果能听我的……”好像没有听他的建议，是其他人的责任。

其实，责任在于他自己，因为他明明有正确的建议，却没有努力去说服其他人采纳。不过，纵然之前争取过了，然后碰到上述情况，还是要和大家一起想如何调整走出困境。因为走错了同样也是事实啊，那么就纠正好了。

有些人会说，领导太独裁了，我也很绝望啊（摊手状）。如果你觉得领导或团队本身有问题，那你就应该考虑要不要离开这个团队，而不是忍气吞声地在其中混日子。有些人可能会说，我的点子是对的，但是我无法说服别人啊。如果是这样，那应该回顾一下昨天的内容，锻炼自己的表达能力，学着用严密的逻辑和如山的铁证去说服别人。

举个反面例子，嘉娜宝因为工会反对，而错失了一次卖给花王的机会，就是因为决策者没有能够坚持自己的立场并说服工会。作为企业的经营者，一旦证明决策是正确的，就必须秉持信念，设法说服他人。有条件要上，没有条件创造条件也要上。

在团队层面上，大前研一提出不要让公司或者你的团队成了同类人的集团，因为让自己置身于一个同类人构成的群体时，就会失去训练自己解决问题的机会。当所有人都成了人云亦云的墙头草，新颖的想法和建议往往就会被消极对待。所以，应尽可能地保持团队内部（包括成员和想法）的多元化。

当自己的意见和对方不一样时，应该秉持信念，设法让对方认同自己的意见。当对方讲得有道理时，也要能够马上虚心接受，不要在意什么面子问题。这样，才能提高决策的效率和有效性。意见不同就必须据理力争，这看起来可能是矛盾的，因为许多时候我们会陷入双方争执不下的死循环中。

陷入死循环，其实是因为双方并不是真正地据理力争。我们往往看两个人因为一个问题争执不休，说了半天都是在谈各自的臆想，反复提各自的论点直至身心倶疲，却没有拿出什么实质的论据，也根本没有和别人讨论的欲望。这种争论当然是没有意义的，如果将一些具体的修辞和观点去掉，对话的本质可能是这样的：

甲：我是对的！

乙：我才是对的！

甲：你错了还不自知，对的是我！

乙：哼，我就是对的对的对的（三连击）！

甲：……

（N次循环，直到一方妥协或双方都没有力气为止。）

所以，争论时，我们要使用前文提到的那些方法，比如实地访谈法，先搜集好大量的证据。

毫无疑问，没有证据的论点就是假论点。

思考与讨论：

当你与人争论时，你是否在据理力争，还是只是基于自己的臆想？据理力争之前，你花了多长的时间搜集资料？

在公司开集体会议时，你敢于发表自己的意见并说服别人吗？有哪些因素会阻碍你表达自己的建议，然后逐个击破这些阻碍吧。

你在网上的购物（不论是实体的还是虚拟的），有多大程度是受朋友或内容提供者的影响？还是真的是你想要的？对事，还是对人？