太过于话唠子的我们,怎么能够让别人也进入聊天状态
说话是一种艺术。有的人没有高等学历、却能够句句讨人欢心;有的人智商非常高、但出口就是丧气话——这是因为每个人的情商不同。
所有人都知道智商大部分源于基因,这是先天条件、不太容易被后天条件所修改;但是情商却是源于后天的培养,通过经历和学习,可以培养出高情商的人来。所以只需要一点点的观察和思考,每个人都能够做到高情商。
这不是说那些心直口快的人都是低情商!
因为很多人只会对好朋友才口出“狂言”。因为这个社会越进步、越压抑、人际关系越复杂,很多人都不想成为别人的攻击对象,所以处处行事说话都会变得很小心,这样大部分人都变成“内向”的性格;有些人因为不能够将真实的想法表达出来,将自己憋出心理疾病来,导致精神医院的病人越来越多。所以每个人都应该拥有一个“吐槽”的地方,让自己能够发泄、舒缓紧张情绪;这样一来,关系密切的好朋友就成为了“垃圾桶”——所以,如果你的朋友在你面前表现得很“玻璃心”的话,只要没有扎中你的痛脚,请稍微听一下他们的牢骚。当然,这位朋友也应该能够倾听你的烦恼,因为好朋友就是能够相互分享心情的(如果对方做不到这点,你就可以跟他/她说拜拜了)。
所以心直口快的人未必就是情商很低的表现。
(以上是题外话)
但是,在你跟外界沟通的时候,你会发现自己非常的无助:虽然你总是第一个做出反应的人,但是对其他人来说你的语言很苍白、无趣、可能会有点无理。慢慢得你不知道应该如何跟其他人进行沟通,因为很少有人愿意跟你聊天!
你希望能够做出改变。有人建议你去多读一些书,但是你的状况始终改变不了,是方法错了吗——不是,是步骤错了!当你想要学习说话时,你先要做的一件事情就是“闭嘴”!
首先:当你想要跟别人沟通时,不要见面就聊天,而是要观察当时的气氛。
如果你是在朋友的聚会上,很多事情都能够随口道来,因为在场的人基本上都是熟人;只要不了个人私密事情,基本上都不会触雷。
如果是在商业聚会上,你正好不是主要的业务员,你可以适当地保持安静;你要仔细地听身边人聊天,因为这种工作聚会的第一个目的就是“信息交流”,如果你不是公关,那么安静地聆听,可以让你收集到有用的信息。
你知道为什么很男人愿意带小三去做公关,因为她们会比正房更加懂得如何“收集信息”。所以不同场合有不同的沟通方式,不要以为每个场合都要“友好交谈”;有的时候,不说话也是一种优雅的反应。这个世界不需要太多的“犀利”!
其次:当你想要跟别人说话,请在回答前平静几秒钟;这样会让你有时间重组话语,以免出现不必要的冲突。
“先发制人”这个原则是在杀价时用的。你应该在电视里看到:当事情处于谈判中时,所有人都会放慢自己的语速,因为他们需要有时间去分析和修正自己的用词,任何一个不当的用语都会导致严重后果。这样的表达方式,也适合在日常生活中。如果你跟别人只是简单的聊天(没有任何主题的话),那么久随便说话好了;但是当对方是最专门找你分析某件事情的话,你可以稍微放慢反应速度,因为你的任何一句话都会成为导火索。
比如JSP在帮人占卜时,我会请对方先简述问题,然后每解答一个问题时,都会请对方做出一个反应,这样才能够一针见血,解答出问事人最想了解的事情——其实我觉得占卜都跟心理咨询差不多,都是在找问题、解决问题。所以我们需要互动,而不是单方面的灌输!
其次:当你想要跟别人聊天时,每说完一个话题,就用一个小动作来结束它;这样能够打断你的专注力,也能够给对方一个表达想法的机会,有参与感的聊天,才能够愉快地进行下去。
所有人都觉得聊天就是说话。你的朋友也许是性格比较内向的人,所以你有必要将所有的时间都填满,你就会不停地去说话;但是你有没有注意到,当你努力想要活跃气氛时,你的朋友似乎完全不进入聊天模式!原因很简单:你的说话模式,让他们完全无法进入聊天状态。
聊天和说话不同,聊天是要有对象的,而且还需要那个人参与进来,能够给事件表态,才能够完成这项任务……除非,你完全不需要别人回复自己,只是要求说完说有的话,那么你可以一个劲地说话;但是别人可能会将你看成“话痨子”(或是“抱怨狂”),久而久之就没有人原因跟你聊天了!
JSP曾经跟某个人聊天,如果遇到“抱怨”,我都会很直接得跟对方说“你现在能不能听我抱怨呢”,这时候她们都会很安静得听我说话;因为他们知道:这个时间点,我不需要别人提供任何意见,我只需要将不满全部说出来就可以了!后来我的朋友很直接的说:如果你只是想要发泄心情的话,可以直接对着空杯子喊,而不需要拉着我们说话,因为这也是在浪费我的时间!
这个时候我忽然意识到:对方的“聆听”不代表你就能恣意“抱怨”。既然你是打着聊天的旗子来约会的,那么就给对方一个反应的时间,这样他们才能够愿意听你说话!因为给予和获取是同步进行的!
所以当我们聊天的时候,不要将自己变成话唠子,这样会让我们越来越孤独。
END 季顺潘(文&图,原创。若有转载请标明出处)