小程序电商抢占智慧新零售赛道

自微信2017年推出小程序以来，各种小程序迅速渗透进人们日常生活场景中，其中小程序电商更是凭借操作简单、“即买即走”、兼具社交娱乐等特性，成为微信用户新的网购渠道。在今年的6·18电商大促中，各种小程序电商更是表现抢眼，成为许多商家全力拓展的一大热点。专家表示，小程序电商的出现将进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场，为移动端电商交易市场注入新的活力。

小程序是微信2017年推出的一项新应用。今年年初，“跳一跳”游戏上线，让小程序真正爆发。随着小程序被越来越多的用户所认可和接受，小程序电商也异军突起，凭借微信强大的用户量，迅速成为人们手机购物的新渠道，并通过网络分享功能催生社交裂变效应。

据预测，2017年微信小程序电商用户规模达到0.63亿，2018年有望达到1.62亿。对于移动电商市场，2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化特点，且依托微信平台社交属性，在流量获取方面相比于APP具有较大优势。未来微信小程序电商有望成为商家及电商平台开拓移动电商市场的重要领域，其市场规模及用户规模有望以较高增速持续扩大。

小程序电商正成为腾讯在网络购物领域和阿里竞争的一枚极具杀伤力的新棋子。微信开放平台基础部副总经理胡仁杰今年4月份曾表示，2018年小程序将在基础体验、开发门槛、挖掘流量上发力，其中将进一步优化小程序插件能力、促成企业微信中直接打开小程序、助力流量和服务产品变现。

在资本市场上，小程序电商正成为追逐的热点。今年上半年， 小电铺、靠谱好物等多家小程序电商相继获得巨额融资。其中，小电铺获得C轮5000万美元融资，靠谱好物完成数千万人民币A轮融资。4月18日，有赞在香港借壳上市，成为“微信生态第一股”。

掌控供应链筑起护城河

小程序电商的大幕已经拉开。社交场景下电商的弯道超车机会，是信息流的重构，以及随之展开的购物行为变化。随着用户刚需减少，传统平台电商目标购物、搜索购物场景也在下降，未来更多可能是‘发现’和‘分享’式的类新零售购物场景。

随着小程序电商市场的迅速升温，行业未来也将面临细分和洗牌。在消费升级趋势下，许多消费者网上购物时更看重的是商品品质和购物体验，而不只是单一的低廉价格。

不过在专家看来，在新颖模式的背后，作为电商，未来竞争仍要回归供应链、成本、运营管理等层面。社交电商，其新鲜的流量玩法为其带来了快速增长，可圈可点。但也必须清醒地认识到：借助流量新玩法取得红利的同时，还需加强对后端供应链的掌控力，这才是真正的护城河。

回顾互联网发展史，多数成功的模式都是以前端的流量红利为筹码，以此撬动后端供应链，通过规模效应降低供应成本反哺用户体验，形成品牌竞争的护城河。

随着小程序用户爆发式增长，用户红利会逐渐消失，小程序电商的流量增加速度趋势变缓。小程序电商未来可以通过更多有趣的玩法上线，增加购物乐趣；利用微信的社交性增强用户留存率；通过大数据分析获得更加全面的用户画像，精准定位市场。另外，线下线上“虚实结合”也将是未来的大趋势。